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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
全域旅游的提出
全域旅游一詞是在2017年時(shí)候被提到的,之后就引起了社會(huì )的廣泛關(guān)注,之后再2017年得到政府政策的支持,頒發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導意見(jiàn)》,希望通過(guò)這個(gè)意見(jiàn)能夠走出全域旅游的創(chuàng )新路子,但很多人在沒(méi)有充分了解全域旅游,就胡亂做規劃,做全域旅游并非是到處建旅游景點(diǎn),而是強調旅游景區發(fā)展和資源環(huán)境能相互融合相互適應。
這幾年,“全域旅游”急不可待地澎湃發(fā)展著(zhù)!小編認為,全域領(lǐng)域并不是新概念,旅游產(chǎn)業(yè)本身就包括吃住行游購娛六大產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)是拉動(dòng)性最強的行業(yè),一個(gè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)產(chǎn)業(yè)數百個(gè),能拉動(dòng)幾十個(gè)產(chǎn)業(yè)!它本身就是幾乎覆蓋全領(lǐng)域的一個(gè)產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)本身就是全域的必須全域的。
全域旅游策劃、規劃和建設的四點(diǎn)思考
一、這是最壞的時(shí)代,這是最好的年代
狄更斯在《雙城記》開(kāi)篇說(shuō):這是最好的時(shí)代,這是最壞的時(shí)代。改革開(kāi)放三十年來(lái),我們的經(jīng)濟嚴重依賴(lài)投資,重復投資,反復投資,造成了巨大的資源浪費,造成了巨大的環(huán)境問(wèn)題。
近十五年來(lái),中國經(jīng)濟嚴重依賴(lài)房地產(chǎn)的拉動(dòng),甚至坊間將GDP戲稱(chēng)為“搞他地皮”,空置率高懸,投機風(fēng)四起,銀行壞賬率加大。這樣下去,或許,下一次世界經(jīng)濟危機的策發(fā)地就是中國;或許,我們像日本一樣,也將迎來(lái)我們“失去的三十年”;或許,我們國家未富已先衰,在中美博弈中主動(dòng)敗下陣來(lái)。
幸好,在這最壞的時(shí)代,我們開(kāi)啟了我們最好的年代。而由最壞向最好的轉換過(guò)程中,陣痛是避免不了的。傳統產(chǎn)業(yè)如此,新興產(chǎn)業(yè)如此,傳統產(chǎn)業(yè)面臨轉型,新興產(chǎn)業(yè)還未長(cháng)成,都面臨著(zhù)困境。如同旅游行業(yè),亦是經(jīng)濟轉型升級最重要的一環(huán),或許在不久的將來(lái),完全可能替代房地產(chǎn)在GDP中的位置。旅游行業(yè)也面臨著(zhù)轉型之痛,但無(wú)論怎樣,只要方向是正確的,就一定能到達彼岸。
二、門(mén)票時(shí)代的終結,散客時(shí)代的崛起
在全世界,中國景區票價(jià)遙遙領(lǐng)先于世界;在全世界,中國景區每到節假日就上演看人頭的大戲。 過(guò)于依賴(lài)門(mén)票經(jīng)濟,這是中國旅游計劃經(jīng)濟的產(chǎn)物,這也造成了住宿等當地消費卻提升不上去的原因。一方面出境游市場(chǎng)井噴式的火爆,另一方面國內旅游景區增長(cháng)緩慢甚至倒退,甚至有國內旅行者戲稱(chēng):出境游比國內游更優(yōu)惠。2018年大陸出境游旅客達到1.4億人次,比2017年全年1.29億人次多出1100萬(wàn)人次,增長(cháng)13.5%,繼續保持全球最大出境游客源國。甚至一些境外媒體驚呼:中國在全球的旅游消費實(shí)力,已成為一件經(jīng)濟武器,就是中韓、中日關(guān)系惡化,也擋不住出國游的熱潮,甚至還鬧出搶購馬桶蓋的笑話(huà)。 隨著(zhù)中國的崛起,在可預見(jiàn)的未來(lái),中國經(jīng)濟總量將徹底超過(guò)美國,一躍成為世界最大的經(jīng)濟體。那么,根據世界經(jīng)濟影響力的共性,五千年文明的中國,也一定會(huì )成為世界最大的旅游目的地。
中國旅游行業(yè)中,大概有62%是自駕車(chē)旅游,這種凸顯的一個(gè)重要表現形式就是散客時(shí)代的來(lái)臨,尤其是以家庭旅游為主體。對80后來(lái)說(shuō),參加旅行團簡(jiǎn)直是個(gè)笑話(huà),80后、90后自己就像小旅行社,一個(gè)行程所有信息都在手機上完成,一串預訂發(fā)出去,隨走隨調整,一路走一路調整,回來(lái)之后來(lái)一本攻略,這個(gè)過(guò)程就是消費者直接參與了產(chǎn)品的設計、配置、運營(yíng)、改變,自己全面參與。 從根本上轉向,全域旅游發(fā)展就一定需要全的超越。新的觀(guān)念,工作為了生活,生活重在休閑,休閑提高質(zhì)量;新的定位,休閑改變人類(lèi)生活,休閑提高生活質(zhì)量,休閑促進(jìn)和諧發(fā)展。不是你不明白,是這個(gè)時(shí)代變化太快,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)變了,就在我們一覺(jué)醒來(lái)。
三、全域旅游是大格局,但絕不是大躍進(jìn)
拿聽(tīng)得懂的話(huà)來(lái)說(shuō),全域旅游就是全時(shí)間、全空間、全行業(yè)、全人員、全地域發(fā)展旅游?,F在全國各地搞全域領(lǐng)域都是眉毛胡子一把抓,游客接待中心、酒店、民宿、鄉村旅游、農家樂(lè ),把資金都灑了胡椒面,結果旅游還是做不起來(lái)或者沒(méi)有大的起色。 旅游的發(fā)展,最重要、最關(guān)鍵是把點(diǎn)做起來(lái)!然后才是面的問(wèn)題!特點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)、亮點(diǎn)、熱點(diǎn)、炒點(diǎn)、突破點(diǎn)……,這些我們都耳熟能詳,你聽(tīng)過(guò)特面、賣(mài)面、亮面、熱面……嗎?政府工作和企業(yè)做市場(chǎng)是一樣的,要先把一個(gè)一個(gè)的點(diǎn)做足做透,才會(huì )由點(diǎn)帶面,形成局面。
一個(gè)城市的旅游業(yè),要先把一個(gè)一個(gè)的景點(diǎn)景區做強做大做透,才能形成面上的優(yōu)勢。全域旅游不是讓你灑胡椒面,而是讓你找突破點(diǎn)!一個(gè)地方要發(fā)展旅游,首先要拼命打造核心吸引物,有了核心吸引物才能吸引大量游客進(jìn)入,然后才會(huì )有完善的接待設施。不要搞反了,游客不是沖著(zhù)你五星級的廁所、豪華接待中心、十車(chē)道的馬路而來(lái)的,而是沖著(zhù)新奇特的景點(diǎn)而來(lái)的。有客就有錢(qián),有錢(qián)剩下的都不是事!有點(diǎn)才有線(xiàn),有點(diǎn)才有面。兩點(diǎn)成一線(xiàn),三點(diǎn)成一面,四點(diǎn)成一體,多點(diǎn)成一域。
四、全域旅游未來(lái)的幾個(gè)大方向
全域旅游未來(lái)的幾個(gè)可能轉變,以下幾點(diǎn)應該是必須會(huì )實(shí)現的。
一是從單一景點(diǎn)景區建設和管理到綜合目的地統籌發(fā)展轉變。破除景點(diǎn)景區內外的體制壁壘和管理圍墻,實(shí)行多規合一,實(shí)行公共服務(wù)一體化,旅游監管全覆蓋,實(shí)現產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與目的地推廣的有效結合。
二是從門(mén)票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉變。實(shí)行分類(lèi)改革,公益性景區要實(shí)行低價(jià)或免費開(kāi)放,市場(chǎng)性投資開(kāi)發(fā)的景點(diǎn)景區門(mén)票價(jià)格也要限高,從旅游過(guò)度依賴(lài)門(mén)票收入的階段走出來(lái)。
三是從導游必須由旅行社委派的封閉式管理體制向導游依法自由有序流動(dòng)的開(kāi)放式管理轉變。
四是從封閉的旅游自循環(huán)向開(kāi)放的“旅游+”融合發(fā)展方式轉變。加大旅游與農業(yè)、林業(yè)、工業(yè)、商貿、金融、文化、體育、醫藥等產(chǎn)業(yè)的融合力度,形成工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、文化旅游、科技旅游、教育旅游等綜合新產(chǎn)能。
五是從旅游企業(yè)單打獨享到社會(huì )共建共享轉變。充分調動(dòng)各方發(fā)展旅游的積極性,以旅游為導向整合資源,強化企業(yè)社會(huì )責任,推動(dòng)建立旅游發(fā)展共建共享機制。
六是在線(xiàn)旅游市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴大,而傳統的跟團游等形式進(jìn)一步縮小。80、90、甚至是00后旅游消費人群對旅游消費將重進(jìn)一步重新定義,他們所引領(lǐng)的DT云共享旅游時(shí)代風(fēng)暴正在形成。