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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
北京山合水易規劃設計院是一家專(zhuān)業(yè)的旅游規劃設計公司。面對無(wú)數的疑問(wèn)聲音:用什么來(lái)檢驗一個(gè)旅游規劃好不好?專(zhuān)家們認為旅游規劃的立足點(diǎn)是為了能夠滿(mǎn)足旅游規劃對象發(fā)展的訴求,前瞻性的發(fā)展戰略,明晰化的旅游發(fā)展定位,條理化的空間發(fā)展方向,創(chuàng )新性的旅游產(chǎn)品策略,導向型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和實(shí)效性的保障和運營(yíng)體系等多個(gè)角度構建出旅游規劃的基本框架體系,從根本上來(lái)看,旅游規劃又將滿(mǎn)足市場(chǎng)需求作為最根本的出發(fā)點(diǎn),帶著(zhù)市場(chǎng)的眼光去審視旅游規劃是檢驗規劃成效的重要標準。
一、市場(chǎng)分析三大原則
1.定性與定量結合原則。根據客觀(guān)、科學(xué)、公正的原則,針對研究對象的特性,通過(guò)政府統計網(wǎng)站、相關(guān)旅游局、互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)地調研、問(wèn)卷調查、訪(fǎng)談等多種形式獲取項目所需數據,可以使用如線(xiàn)性回歸模型、非線(xiàn)性回歸模型、ARMA模型、動(dòng)態(tài)時(shí)間序列模型和PanelData模型等定量分析模型對數據進(jìn)行定量分析,對研究的關(guān)鍵部分進(jìn)行計算和預測,得出具有科學(xué)論據支撐的結果,并在此基礎上為了得到更加有效的結論,可以結合自身經(jīng)驗和感性認識,對所得結果進(jìn)行定性的研究,做到定性與定量的結合,避免單一定性帶來(lái)的欠科學(xué)性和單一定量帶來(lái)的欠理論性。
2.需求導向性原則。市場(chǎng)與旅游產(chǎn)品對接,是在旅游產(chǎn)品實(shí)現供給的情況下,通過(guò)對旅游市場(chǎng)需求分析而實(shí)現的,市場(chǎng)需求是市場(chǎng)定位的前提和導向,通過(guò)對游客購買(mǎi)偏好,出行特征等一系列市場(chǎng)需求因素的分析,可以明確得出研究對象的市場(chǎng)需求導向,進(jìn)而與旅游產(chǎn)品進(jìn)行對接,不存在沒(méi)有需求的市場(chǎng),也不存在盲目的市場(chǎng)需求。以巔峰智業(yè)集團《濰坊市城市營(yíng)銷(xiāo)總體策劃》為例,規劃中對國際、國內的主要客源市場(chǎng)進(jìn)行了以需求導向為原則的市場(chǎng)需求分析,通過(guò)多層次多品級的旅游產(chǎn)品與市場(chǎng)需求的對接,實(shí)現了產(chǎn)品差異化供給和游客多樣化選擇的終極目標。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)化原則。旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)化評估是旅游產(chǎn)品進(jìn)行策劃、升級之后要進(jìn)行的必然選擇,將市場(chǎng)價(jià)值和市場(chǎng)競爭力加入旅游產(chǎn)品評估體系中,可以遴選旅游發(fā)展的代表性產(chǎn)品或者代表性產(chǎn)品類(lèi)型,明確旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)和旅游產(chǎn)品在某些特定區域的市場(chǎng)競爭力,同時(shí)精準化指向旅游市場(chǎng)的定位方向。旅游規劃中的旅游產(chǎn)品塑造不僅僅是旅游項目的羅列和臆想,必須要腳踏實(shí)地,吃透目標市場(chǎng)的需求特征和產(chǎn)品供給情況,競爭力大且缺乏替代產(chǎn)品的市場(chǎng)要優(yōu)先對接,競爭力小且不乏替代產(chǎn)品的市場(chǎng)要果斷改變策略。
二、市場(chǎng)定位四大策略
1.市場(chǎng)區域選擇策略
市場(chǎng)區域選擇是市場(chǎng)定位的第一要務(wù),通過(guò)客觀(guān)科學(xué)的數據分析,結合旅游規劃對象的自身條件,選定旅游發(fā)展及旅游產(chǎn)品推廣的分層級市場(chǎng)區域,不同等級和不同區域的旅游市場(chǎng)具有不同的需求特征,各個(gè)細分區域市場(chǎng)必須制定針對性的旅游市場(chǎng)推廣策略,為后期旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)明確方向及奠定基礎。市場(chǎng)區域選擇不僅僅是空間概念,時(shí)空結合必不可少,需求與推廣策略也要融入其中,不僅僅要劃定空間范圍,同時(shí)要明確區域性目標的級別和可進(jìn)入性。
2.產(chǎn)品市場(chǎng)定位策略
產(chǎn)品戰略定位是產(chǎn)品市場(chǎng)定位的方向和主題,融合了所有產(chǎn)品線(xiàn)和相關(guān)項目的產(chǎn)品組合就是產(chǎn)品戰略定位的實(shí)體基礎,在對產(chǎn)品組合概念進(jìn)行定位的同時(shí),產(chǎn)品戰略定位就得以實(shí)現。通過(guò)對旅游產(chǎn)品市場(chǎng)化特征的分析,結合產(chǎn)品市場(chǎng)競爭力和市場(chǎng)價(jià)值,通過(guò)與不同市場(chǎng)區域和不同細分市場(chǎng)的旅游需求之間的有效對接,得出旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,每個(gè)區域旅游市場(chǎng)都有相應的旅游產(chǎn)品對接,每種代表性的旅游產(chǎn)品都能夠推向特定的旅游市場(chǎng)。產(chǎn)品市場(chǎng)定位是對產(chǎn)品市場(chǎng)化原則的完美詮釋?zhuān)a(chǎn)品市場(chǎng)的定位以產(chǎn)品類(lèi)型的契合為基礎,輔以市場(chǎng)區域、對接細分人群和代表性產(chǎn)品等多種要素,最終形成復合型定位結構。
3.細分市場(chǎng)定位策略
在產(chǎn)品市場(chǎng)化的基礎上,根據不同的標準可以對旅游市場(chǎng)進(jìn)行多方位、多角度的劃分,由此確定的細分市場(chǎng)是旅游市場(chǎng)定位的重要基準點(diǎn),通過(guò)對旅游產(chǎn)品和旅游市場(chǎng)的契合度研究,得出旅游產(chǎn)品和旅游細分市場(chǎng)之間的精確對接,由此得出項目旅游細分市場(chǎng)定位。細分市場(chǎng)定位充分驗證了旅游規劃中的定量與定性結合原則,通過(guò)調查問(wèn)卷、統計數據和新聞報道等多渠道數據來(lái)源,可以準確得出細分市場(chǎng)各個(gè)群體的行為特征和需求特征,經(jīng)過(guò)不斷的遴選和修正,最終實(shí)現細分市場(chǎng)的準確定位。
4.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略是市場(chǎng)分析與定位的延伸部分,也是從市場(chǎng)定位邁向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起步點(diǎn),首先要明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的目標,對于特定市場(chǎng)在各個(gè)階段的目標要做出闡述和解析,針對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標給出相應的如旅游節慶、旅游推介會(huì )、旅游合作等具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略可以促進(jìn)旅游推廣的實(shí)施,也可以助推旅游業(yè)的發(fā)展。
三、結語(yǔ)
對旅游規劃而言,與時(shí)俱進(jìn)自是發(fā)展根本,對于市場(chǎng)的敏銳度和前瞻性更是旅游規劃助推旅游業(yè)發(fā)展的保障,如何正確引領(lǐng)行業(yè)浪潮是當前旅游規劃迫切需要解決的問(wèn)題。北京山合水易規劃設計院的專(zhuān)家給您建議:旅游興盛大勢所趨,旅游市場(chǎng)變化莫測,旅游產(chǎn)品推陳出新,市場(chǎng)需求引導下的旅游產(chǎn)品才能夠滿(mǎn)足旅游發(fā)展的訴求,帶著(zhù)市場(chǎng)的眼光去審視旅游規劃才能找出差距,打造精品,用市場(chǎng)的眼光來(lái)看待旅游業(yè)的發(fā)展才能有的放矢,循序漸進(jìn)。
北京山合水易規劃設計院
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