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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
隨著(zhù)養老產(chǎn)業(yè)競爭的不斷加劇,大型養老企業(yè)間并購整合與資本運作日趨頻繁,國內優(yōu)秀的養老企業(yè)愈來(lái)愈重視對行業(yè)市場(chǎng)的研究,特別是對企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶(hù)需求趨勢變化的深入研究。正因為如此,一大批國內優(yōu)秀的養老企業(yè)品牌迅速崛起,逐漸成為養老產(chǎn)業(yè)中的翹楚!
一、中國養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展現狀
中國養老行業(yè)所處階段
中國養老產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段。我國的養老產(chǎn)業(yè)才剛起步,發(fā)展還處在初級階段。以養老床位測算,按照國際通行的5%老年人需要進(jìn)入機構養老標準,我國至少需要1000多萬(wàn)張床位,而現在只有約550萬(wàn)張,缺口達450多萬(wàn)張。特別是要實(shí)現“老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè )”的目標,養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間廣闊。
二、中國養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
1、養老將以社區居家養老為主
社區居家養老模式,指的是以“居家養老服務(wù)為主,社區機構養老為輔”的養老方式。白天子女可以將老人送往機構在社區建立的日間照料中心,老人享受機構提供的養老服務(wù),照料中心有基本的醫療保健,理療護理,就餐娛樂(lè )等服務(wù),晚上子女可以將老人從日間照料中心接回家中。這種模式既為老年人提供了便捷的服務(wù),又滿(mǎn)足了老年人的心理需求,同時(shí)又減輕了子女的日常照顧負擔,是一種符合我國養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種新型居家養老模式。
我們從國家近年來(lái)發(fā)布的一系列文件《民政、財政部關(guān)于中央財政支持發(fā)展社區居家養老服務(wù)改革試點(diǎn)工作的通知》,《民政部關(guān)于確定二零一六年中央財政支持社區居家養老服務(wù)改革試點(diǎn)通知》,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于開(kāi)放養老服務(wù)市場(chǎng)提升養老服務(wù)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》來(lái)看,未來(lái)我國養老服務(wù)資源將向社區居家養老傾斜。
近年來(lái),一些養老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)通過(guò)創(chuàng )建三位一體的服務(wù)模式逐步布局北上廣等一線(xiàn)城市,注重社區居家養老服務(wù)品牌建設,推動(dòng)養老服務(wù)向社區傾斜,進(jìn)一步完善服務(wù)設施,專(zhuān)業(yè)人員服務(wù)水平以及基于實(shí)用的社區養老服務(wù)項目。此外,隨著(zhù)北京,蘇州,合肥等一二線(xiàn)城市養老體系的不斷完善,養老傾向于社區居家養老發(fā)趨勢將逐漸加強。
2、養老護理服務(wù)體系的建設是發(fā)展重點(diǎn)
目前養老護理服務(wù)的市場(chǎng)需求非常旺盛,對養老設施,醫療保健、護理等一系列養老護理服務(wù)提出了更高標準的要求。預計到2030年,現在的50后,60后人群集體邁入高齡老人階段,中國的養老產(chǎn)業(yè)將面臨前所未有的養老護理壓力。我國需要多少養老服務(wù)業(yè)人才?參照國際上通行的3∶1標準推算,山合水易按照保守數字估算目前對專(zhuān)業(yè)護理人員的需求在2000萬(wàn)人左右,目前我們養老機構中服務(wù)人員的數字與2000萬(wàn)相去甚遠。盡管有些高校開(kāi)設了養老護理服務(wù)專(zhuān)業(yè),但是在校生總數估計僅有數千人,簡(jiǎn)直就是杯水車(chē)薪。
根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面開(kāi)放養老服務(wù)市場(chǎng),提高養老服務(wù)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》等文件指出,未來(lái)我國將會(huì )把養老護理資源傾向于失能、半失能老人,并進(jìn)一步擴大養老護理服務(wù)資源的整合,加強養老護理人員隊伍建設,強化養老護理教育培訓,制定養老護理服務(wù)技術(shù)標準,加大養老護理設施投入,完善養老護理政策和運營(yíng)機制,以滿(mǎn)足我國老齡化進(jìn)程不斷加快的需求。
3、老人旅游市場(chǎng)將成為養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要市場(chǎng)
山合水易調研數據發(fā)現,2018年,出門(mén)旅游的老年人次將近9億,平均每個(gè)老人每年走出家門(mén)4次,國內游的人數占比80%以上,結合攜程網(wǎng)國內老年人旅游行為分析報告顯示,老人旅游人均消費已達3000元左右,2018年中國老年旅游市場(chǎng)總消費量已達到300萬(wàn)億。旅游市場(chǎng)會(huì )伴隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和人口老齡化的不斷提升而提升,旅游已逐步成為老年精神文化發(fā)展的主要內容,將會(huì )成為大多數老年人退休生活的主要休閑方式。據統計,每年有近5000萬(wàn)老人選擇出門(mén)旅游。
4、中醫保健服務(wù)迎來(lái)新的發(fā)展機遇
國家老齡辦與國家中醫藥管理局簽署了合作協(xié)議,以促進(jìn)中醫保健服務(wù)的發(fā)展,該協(xié)議提出雙方共同開(kāi)展中醫藥相關(guān)活動(dòng),制定中醫保健服務(wù)包。國家中醫藥管理局還將把中醫藥健康養老納入中醫藥事業(yè)發(fā)展十三五規劃,并相繼出臺了有關(guān)支持中醫保健服務(wù)的政策和措施,大力推進(jìn)中醫保健服務(wù)的發(fā)展和中醫藥服務(wù)貿易的發(fā)展。目前,全國各地都積極發(fā)展具有中醫特色的養老機構,探索中醫藥與養老服務(wù)相結合的優(yōu)勢和前景,努力實(shí)現“老有所養、老有所醫”的目標。要真正發(fā)揮中醫藥的特色,從中藥栽培,觀(guān)光,旅游,體驗,教學(xué)等方面入手,弘揚中醫,針灸,按摩,拔罐等傳統中醫技術(shù)。逐步建立具有中醫特色的健康養老服務(wù)體系。
5、縣級、鄉村將會(huì )是養老體系建設的重中之重
據統計,目前我國總計有100000個(gè)社區居家養老服務(wù)機構,其中有80000個(gè)社區居家養老服務(wù)機構在農村,80%的社區老年護理機構分布在縣級、鄉村。即使在養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速的浙江省,社區居家養老服務(wù)盡管實(shí)現了全面覆蓋,但是功能不完善。多數偏重文體娛樂(lè )服務(wù),康復護理和精神慰藉服務(wù)不足,隨著(zhù)城市化的發(fā)展,縣級和鄉村養老服務(wù)體系的發(fā)展將面臨更大的服務(wù)壓力。所以,未來(lái)縣級,鄉村將會(huì )是社區居家養老服務(wù)體系建設的重點(diǎn)。
6、老年教育需求逐年增加
根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)老年教育發(fā)展規劃(2016—2020年)的通知》、《上海市老年教育發(fā)展“十三五”規劃》等文件為參考依據,我國老年教育工作的發(fā)展將逐步成為實(shí)現積極老齡化戰略的重要組成部分,特別是在縣級,鄉村養老機構的基礎教育能力建設,應遵循老人學(xué)習資源的標準化,多樣化,系統化,依托互聯(lián)網(wǎng),積極開(kāi)拓遠程教育,未來(lái)老年教育產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)重大發(fā)展機遇。根據第四次中國城鄉老人生活狀況抽樣調查顯示,我國老年人口受教育程度正大幅提升,初中高中文化程度占比25%,大專(zhuān)及以上文化程度占比3%,面對時(shí)代越來(lái)越迅速的發(fā)展,已有約兩千萬(wàn)老人提出,希望自己的老年生活能享受社區、遠程等不同形式帶來(lái)的教育服務(wù)。
7、多產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展將成為發(fā)展趨勢
目前,機構養老服務(wù)市場(chǎng)、養老地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展火熱,老人用品市場(chǎng)、養老金融服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展比較緩慢。預計到2020年,老人用品和養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)會(huì )有更大的發(fā)展,養老金融服務(wù)行業(yè)全面發(fā)展,養老地產(chǎn)行業(yè)規范發(fā)展。到2025年,隨著(zhù)老齡化進(jìn)程加深,這四大市場(chǎng)將呈現高速發(fā)展趨勢,其中,養老金融目前還處于落后的狀態(tài),這也讓養老金融市場(chǎng)可以學(xué)習國外發(fā)達國家先進(jìn)經(jīng)驗,具有后發(fā)優(yōu)勢,未來(lái)養老金融市場(chǎng)將是中國養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心,可以為其他三大市場(chǎng)提供產(chǎn)業(yè)融資服務(wù)。
8、養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展將呈現分化競爭格局
根據《中國健康養老產(chǎn)業(yè)報告》研究顯示,我國養老產(chǎn)業(yè)起步較晚,從最初的幾家企業(yè)獨大到后來(lái)的各種企業(yè)都參與其中,房地產(chǎn),保險,醫療服務(wù),康復輔助等企業(yè)蜂擁而至,再到現在地產(chǎn),保險,醫療,康復,器械,互聯(lián)網(wǎng),大健康,大數據等相關(guān)產(chǎn)業(yè)齊聚一堂,國外資本跨境涌入、國有大企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)集團的積極參與,市場(chǎng)競爭主角的不斷演變反映了養老行業(yè)參的企業(yè)主體多樣性,逐步顯示著(zhù)養老產(chǎn)業(yè)的未來(lái)競爭格局。山合水易認為,未來(lái)我國養老產(chǎn)業(yè)參與者將演化為兩種,一種是擁有大市場(chǎng)和高資本的民營(yíng)、外資企業(yè)集團或大型國有企業(yè),另一種是康復、護理、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等以科技、服務(wù)為主的養老服務(wù)企業(yè)。
山合水易認為:無(wú)論從市場(chǎng)角度出發(fā)還是以老人實(shí)際養老需求出發(fā),我國的養老產(chǎn)業(yè)都已然成為資本角逐的“新風(fēng)口”。但是我國養老產(chǎn)業(yè)細分市場(chǎng)多元化,專(zhuān)業(yè)人才的缺乏會(huì )成為制約養老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展最重要的因素。如何解決養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才難題,如何推動(dòng)養老產(chǎn)業(yè)持續發(fā)展,是我們需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。