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          北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)

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          《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家

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          全域旅游要在“全域”上下功夫

          作者:山合水易 | 來(lái)源:山合水易 | 時(shí)間:2018-10-22 | 關(guān)鍵詞:全域旅游,全域旅游規劃,全域旅游策劃
          全域旅游,全域旅游規劃,全域旅游策劃

           

          全域旅游是當下旅游發(fā)展最熱門(mén)的話(huà)題,全域旅游的實(shí)踐如火如荼。我們高興地看到,全域旅游戰略的提出和推進(jìn),正在加快旅游目的地建設和旅游業(yè)的轉型升級,全面促進(jìn)旅游發(fā)展整體水平的提升,開(kāi)創(chuàng )我國旅游業(yè)發(fā)展的全新格局。但在全域旅游的實(shí)踐中,也出現了一些認識和行為上的偏差:一是認為全域旅游就是“全面開(kāi)花”;二是認為全域旅游就是“上大項目”;三是片面認為全域旅游就是“無(wú)景點(diǎn)旅游”;四是以“運動(dòng)式開(kāi)發(fā)”推進(jìn)全域旅游;五是把“全域旅游”誤當作一塊“金字招牌”、一種榮譽(yù),以為拿到了“示范區”的牌子就是“功成名就”;六是停留于一句口號、一般號召,在具體舉措上卻無(wú)章法、無(wú)所作為。這些,都偏離了“全域旅游”的本來(lái)意義和方向。深入推進(jìn)全域旅游的實(shí)踐必須正確認識“全域旅游”。

           

          全域旅游是一種新的發(fā)展理念,新的發(fā)展導向,新的發(fā)展路徑,意義在于在更高的起點(diǎn)上開(kāi)創(chuàng )我國旅游發(fā)展的新局面。全域旅游又是一個(gè)創(chuàng )新、創(chuàng )造、創(chuàng )建的過(guò)程。因此,認識全域旅游理念關(guān)鍵在于把握“全域”二字,并付諸創(chuàng )新實(shí)踐。

           

          資源全域整合。樹(shù)立新的旅游資源觀(guān),把旅游發(fā)展融入區域的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展大局;以“任何資源都可以成為旅游資源”的新理念,做好整合文章,整合區域內的各種資源,拓展旅游生活空間,集聚打造旅游目的地。

           

          產(chǎn)業(yè)全域融合。把握旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大、綜合性強的特質(zhì),以“旅游+”促進(jìn)旅游業(yè)和一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,積極推進(jìn)旅游業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的共融共生共興,在更大的空間里,創(chuàng )造更多的旅游新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài),構建大旅游產(chǎn)業(yè)新高地。

           

          要素全域配套。樹(shù)立“旅游即生活”的理念,適應大眾旅游時(shí)代的旅游需求變化,豐富全域旅游生活的要素,既滿(mǎn)足大眾旅游的普遍需求,又滿(mǎn)足多樣化的個(gè)性需求,引領(lǐng)和拉動(dòng)大眾旅游生活的綜合消費。

           

          結構全域優(yōu)化。結構優(yōu)化是全域旅游的本質(zhì)要求和關(guān)鍵所在。全域旅游不是“全面開(kāi)花”,而重在結構優(yōu)化。以深化供給側改革為引擎,激活存量、創(chuàng )新增量、提高質(zhì)量,把資源配置調優(yōu),把供需關(guān)系調優(yōu),把產(chǎn)業(yè)結構調優(yōu),推進(jìn)旅游業(yè)由低水平供需平衡向中高水平供需平衡升級。

           

          社會(huì )全域參與。共建共享是全域旅游的鮮明特征。全域旅游需要堅持政府主導,更需要充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)主體。因此,需要在更大的空間里引導、吸引和支持各類(lèi)社會(huì )資本、產(chǎn)業(yè)主體參與到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和旅游目的地的建設中來(lái),培育更多的產(chǎn)業(yè)主體,發(fā)揮市場(chǎng)主體作用,充分釋放市場(chǎng)活力,共建全域旅游新格局。同時(shí),讓當地居民和游客共建共享,是全域旅游的初衷和標志。讓當地居民積極參與,既是旅游發(fā)展的受益者、旅游生活的享受者,又是旅游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng )業(yè)者、旅游生活的服務(wù)者。

           

          市場(chǎng)全域管理。全域旅游呼喚管理創(chuàng )新,必須走向全域管理,即從原本的行業(yè)管理走向社會(huì )管理,建立“縱向到底、橫向到邊”,“標本兼治”,覆蓋旅游生活各個(gè)空間、旅游消費各個(gè)過(guò)程、旅游市場(chǎng)各個(gè)環(huán)節的旅游市場(chǎng)管理體系和機制,進(jìn)而在全域范圍內構建起優(yōu)良的市場(chǎng)秩序。

           

          營(yíng)銷(xiāo)全域統籌。全域旅游下的旅游營(yíng)銷(xiāo),就是要統籌營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo),從景點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)走向城市營(yíng)銷(xiāo)、目的地營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo),即營(yíng)銷(xiāo)“全資源、全時(shí)空”,針對旅游旺季與淡季、長(cháng)假與非長(cháng)假、周末與非周末、白天和夜晚等四個(gè)方面的旅游消費“落差”,激活冷資源、閑資源,促進(jìn)均衡消費,實(shí)現四季旅游、全年旅游,應該是全域旅游的題中之意。

           

          服務(wù)全域提升。全域旅游,產(chǎn)品為王,服務(wù)是道。實(shí)現旅游基礎設施和公共服務(wù)的全域化,是全域旅游的重中之重。尤其要注重把旅游基礎設施和公共服務(wù)從景點(diǎn)景區拓展到全域,實(shí)現旅游要素和服務(wù)的區域全覆蓋。同時(shí),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)從旅游行業(yè)拓展到全社會(huì ),提高全體從業(yè)人員和社會(huì )各個(gè)“窗口”的服務(wù)水平,提升居民和游客在旅游生活的各個(gè)空間、旅游消費各個(gè)環(huán)節的服務(wù)質(zhì)量,讓消費者為服務(wù)“買(mǎi)單”,通過(guò)服務(wù)讓旅游產(chǎn)業(yè)增值,共建共享美好的旅游生活,這是以人為本在全域旅游中的生動(dòng)體現。

           

          環(huán)境全域協(xié)調。優(yōu)美的環(huán)境是最好的旅游產(chǎn)品、最美的旅游生活空間。推進(jìn)區域環(huán)境全面治理和全域協(xié)調,創(chuàng )造和諧、優(yōu)美的整體旅游環(huán)境,實(shí)現全域環(huán)境的景觀(guān)化、生活化,全域旅游的實(shí)踐將把旅游目的地建設提升到一個(gè)新的水平。

           

          全域旅游的本意是創(chuàng )造旅游發(fā)展的新格局。為此,我們仍在走向全域旅游的路上,不會(huì )一蹴而就,切忌頭腦發(fā)熱、盲目蠻干,尤其不能以“運動(dòng)式”的招數大干快上,而是需要我們把握全域旅游的本質(zhì)意義,認真謀劃全局,找準“短板”,循序漸進(jìn),一步一個(gè)腳印,扎實(shí)推進(jìn)。

           

          同時(shí),全域旅游是一個(gè)創(chuàng )建創(chuàng )新創(chuàng )造的過(guò)程,因為全域旅游實(shí)踐的本質(zhì)是推進(jìn)新時(shí)期的旅游目的地建設,是加快建設旅游強縣(區)、旅游強市、旅游強省的步伐,進(jìn)而實(shí)現建設旅游強國“三步走”目標的必然途徑。“三步走”不是“齊步走”,全域旅游沒(méi)有一個(gè)統一的模式,不能“一刀切”,更要防止“千區一面”、低水平重復發(fā)展。全域旅游,需要從各地的實(shí)際出發(fā),堅持個(gè)性發(fā)展、差異發(fā)展、特色發(fā)展。與其追求虛而不實(shí)的“大而全”,不如認真做出做好自己的“特而美”。當有一批特色鮮明的全域旅游示范區引領(lǐng),各地個(gè)性化創(chuàng )造性地推進(jìn),才能實(shí)現全域旅游百花齊放、繁花似錦。

           

          當然,全域旅游不是一句口號、一塊牌子;需要“擼起袖子加油干”,更需要“撲下身子務(wù)實(shí)干”。

          END

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