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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
在國家鄉村振興政策的推動(dòng)下,新興業(yè)態(tài)和新資本不斷注入鄉村,政府企業(yè)農民等多方抱著(zhù)整合資源、融合發(fā)展、互利共贏(yíng)的共同目標,推動(dòng)著(zhù)中國鄉村的新一輪變革。本文首先闡釋目前鄉村振興規劃中存在的問(wèn)題,其次解釋運營(yíng)思維的五種內涵,最后結合嘉善十里水鄉項目的操作實(shí)例,具體論述如何運用運營(yíng)思維解決目前鄉村振興規劃出現的問(wèn)題。通篇詣在從運營(yíng)的角度統籌鄉村資源,提升整個(gè)鄉村開(kāi)發(fā)的吸引力和可持續性。
現有鄉村振興規劃存在哪些問(wèn)題?
雖然國家政策紅利不斷釋放,鄉村振興板塊一片藍海,但成功的鄉村振興案例卻仍然屈指可數,大部分鄉村改造停留在圖紙上,不能帶來(lái)預期的收益。落地性較差的原因分析總結有以下四點(diǎn)問(wèn)題:
問(wèn)題一:運營(yíng)主體不清晰,可操作程度低
鄉村振興規劃缺少全盤(pán)性操作思維,運營(yíng)被置入最后一個(gè)環(huán)節。后果是前期規劃策劃與后期運營(yíng)實(shí)際主體脫節,項目操作后期會(huì )產(chǎn)生多方面矛盾,不利于落地實(shí)施。
問(wèn)題二:定位不明確,內容同質(zhì)化嚴重
規劃前期未做好充分的市場(chǎng)調研,盲目跟風(fēng)。例如“袁家村”做美食火了,市場(chǎng)上瞬間冒出一百個(gè)以美食為主題的“李家村”“王家村”,不結合鄉村本土特色資源和民俗文化,只會(huì )是自尋死路。
問(wèn)題三:忽視產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展
借“改革”“振興” 之名,違法占用甚至非法批準占用耕地和基本農田,盲目的擴張建設用地。既未能高效利用現有土地,又未能充分挖掘和拓展農業(yè)的多位功能,促進(jìn)一二三產(chǎn)融合。
問(wèn)題四:平臺缺失,機制不完善
游客、投資者、開(kāi)發(fā)商缺乏信息對稱(chēng)的平臺,游客有需求,消費無(wú)門(mén);投資者有錢(qián),投資無(wú)門(mén);村莊有資源有美景,但是無(wú)人問(wèn)津。普遍存在的信息不對稱(chēng)問(wèn)題,嚴重阻礙鄉村振興規劃前進(jìn)的步伐。
什么是運營(yíng)思維?
第一是用戶(hù)思維
用戶(hù)思維就是“找風(fēng)口”,也是我們常說(shuō)的流量意識,這需要洞察市場(chǎng)發(fā)展方向和挖掘用戶(hù)的需求點(diǎn)。大數據時(shí)代的到來(lái)讓信息的收集和分析變得更加容易,人群畫(huà)像的描繪能讓我們更清晰的找到市場(chǎng)的缺口,在此基礎上落成的項目更具有實(shí)際操作意義。
第二是產(chǎn)品思維
產(chǎn)品是將用戶(hù)的需求具體化和最終落地,如果說(shuō)用戶(hù)思維是在尋求方向,那么產(chǎn)品思維就是推動(dòng)整個(gè)項目運作的生命力齒輪。產(chǎn)品思維需要我們了解具體產(chǎn)品(項目)的運作模式,贏(yíng)利點(diǎn),并靈活的進(jìn)行優(yōu)化和組合,促進(jìn)用戶(hù)與項目的高度粘合。
第三是內容思維
在這個(gè)“內容為王”的時(shí)代里,只有將優(yōu)質(zhì)的內容通過(guò)形象、故事等生動(dòng)的演繹出來(lái)才能擁有較高的商業(yè)價(jià)值,目前IP已成為新的商業(yè)價(jià)值入口。準確定位主題IP,打造區域特色的文化品牌,將現象級內容疊加超級渠道,促進(jìn)流量爆發(fā)。
第四是產(chǎn)業(yè)思維
產(chǎn)業(yè)思維即整合區域內優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)資源,充分利用優(yōu)勢產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈結構,并導入資金、人才、技術(shù)等,不斷打造區域一體化的完整產(chǎn)業(yè)鏈,構建區域產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
第五是資源整合思維
資源整合思維是整個(gè)項目的凝結力,是使一切能高速運轉的潤滑劑。當我們知道需要做什么樣的項目之后,就要圍繞主題工作制定計劃策略,利用公司優(yōu)質(zhì)的平臺資源和資金優(yōu)勢,與外部各個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行合作對接,統籌整合資源,提升綜合競爭力。
如何運用運營(yíng)思維解決鄉村振興規劃出現的問(wèn)題?
針對鄉村振興規劃中出現的各種問(wèn)題,有效的運用運營(yíng)思維,提出解決問(wèn)題的方法路徑。以十里水鄉為例,面對競爭激烈的長(cháng)三角市場(chǎng),“資質(zhì)平平”的嘉善十里水鄉是如何能避開(kāi)重重陷阱,突圍而出的?
策略一:規劃運營(yíng)前置,效益運營(yíng)導向
規劃不能僅作為頂層設計,應當將運營(yíng)前置,讓項目在落地實(shí)踐過(guò)程中少走彎路。運營(yíng)前置的好處是可以在前期就能清晰的知道項目投資建設的重點(diǎn),提前解決項目后期可能遇到的一些困難和瓶頸,降低后期建設與運營(yíng)維護的成本。運營(yíng)前置還能以盈利目標為導向,確定前期項目是否具備吸引力,組織好二次消費相關(guān)產(chǎn)品,讓方案更加順利與快速地落地。如十里水鄉項目在前期就有運營(yíng)團隊介入,充分運用產(chǎn)品思維,在一期開(kāi)發(fā)中多投資餐飲、小型會(huì )議、住宿等方面,使出資資金快速回收并擴展出產(chǎn),以獲得資金的最大效益。
策略二:挖掘用戶(hù)需求,創(chuàng )新產(chǎn)品模式
從市場(chǎng)的角度,考慮周邊有什么,發(fā)展的怎么樣等,然后結合項目地資源與游客喜好,考慮游客會(huì )因為什么產(chǎn)品來(lái),會(huì )因為什么產(chǎn)品消費等問(wèn)題。十里水鄉項目就運用用戶(hù)思維結合大數據鎖定基地主要客源,最終確定迎合親子家庭旅游市場(chǎng)成為十里水鄉開(kāi)發(fā)主旋律。在把握市場(chǎng)命脈后不斷的推陳出新,運用內容IP思維創(chuàng )造新的產(chǎn)品模式,如十里水鄉項目結合原創(chuàng )IP云寶,構建IP內容矩陣,并從門(mén)票、體驗、商品三個(gè)方面變現。
策略三:注重三產(chǎn)融合,構建產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)
鄉村振興的基礎是產(chǎn)業(yè),旅游僅僅作為其中錦上添花的一環(huán)。有產(chǎn)業(yè)的鄉村才是有生命力的,鄉村振興離開(kāi)了產(chǎn)業(yè)將寸步難行。在產(chǎn)業(yè)的基礎上,配合以本土文化內涵、休閑旅游等多重要素,旅居產(chǎn)三者有機融合,創(chuàng )造更多的就業(yè)渠道,吸引不同企業(yè)入駐,保障項目有效的運營(yíng)落地。十里水鄉項目就將休閑度假、親子游樂(lè )、農業(yè)生產(chǎn)等有機結合起來(lái),各個(gè)產(chǎn)業(yè)相互融合滲透,拓展現代農業(yè)原有的研發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售產(chǎn)業(yè)鏈,最大化發(fā)揮產(chǎn)業(yè)價(jià)值的乘數效應。
策略四:探索運營(yíng)模式,搭建平臺機制
鄉村振興規劃涉及到農業(yè)、農村、土地等一些列問(wèn)題,往往需要政府、投資商、農民三方合力,理清哪些鄉村適合整體開(kāi)發(fā)利用,哪些是通過(guò)點(diǎn)狀示范帶動(dòng),總的原則是要可操作性,調動(dòng)當地農民的積極性,實(shí)現鄉村振興的目標。多種思維的融合碰撞最后最終讓十里水鄉突破傳統項目運營(yíng)模式,采用“政府+企業(yè)+社區農戶(hù)”的組織運營(yíng)模式。歌遙美學(xué)村作為一個(gè)運作平臺,結合景域IP自有研發(fā)能力、優(yōu)秀旅游IP資源整合能力,招入多個(gè)旅游IP。
到底哪些項目能有效激發(fā)鄉村的價(jià)值?什么樣的運作模式才是真正具有生命力的?如何更好地服務(wù)鄉村振興項目開(kāi)發(fā)建設?這些都是做項目過(guò)程中不斷思索的問(wèn)題??傊?,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功的鄉村并非易事,在日趨激烈的市場(chǎng)競爭下,只有準確把握市場(chǎng)的方向,以運營(yíng)思維為導向,創(chuàng )新鄉村的產(chǎn)品體系、創(chuàng )造性地提出商業(yè)和運營(yíng)模式,不斷提升農業(yè)的附加值,才能走出一條山花浪漫的康莊大道!