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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
旅游休閑作為一種新的民生概念,已被社會(huì )各界普遍接受,政府的兩會(huì )工作報告也明確提出要著(zhù)力培養發(fā)展旅游休閑消費。作為休閑旅游的一種新的發(fā)展形式,房車(chē)休閑旅游在國外已經(jīng)經(jīng)過(guò)了百年的演變發(fā)展,目前露營(yíng)地已遍布全世界,歐美國家露營(yíng)地發(fā)展尤其發(fā)達,而我國露營(yíng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對緩慢。
一、房車(chē)營(yíng)地概述
(一)“房車(chē)營(yíng)地”的概念
房車(chē)是移動(dòng)的家,那么房車(chē)營(yíng)地就是移動(dòng)之家的??奎c(diǎn)。房車(chē)與車(chē)不同的關(guān)鍵在房的部分,那么房車(chē)營(yíng)地的關(guān)鍵也就是在于滿(mǎn)足房的部分的補給,這是房車(chē)營(yíng)地最根也是最基本的功能。但如果僅僅是補給功能,那么也只是汽車(chē)加油站的性質(zhì),房車(chē)作為一種休閑文化,房車(chē)營(yíng)地自然也應當具備休閑的功能才能體現出房車(chē)露營(yíng)文化來(lái)。補給和休閑構成了房車(chē)營(yíng)地最基本的特點(diǎn)。“房車(chē)營(yíng)地”就是在房車(chē)休閑旅游中,可以滿(mǎn)足房車(chē)的生活補給和供人休息,集景區、娛樂(lè )、生活、服務(wù)為一體的綜合民生旅游度假場(chǎng)所。
(二)房車(chē)營(yíng)地的分類(lèi)
在中國房車(chē)發(fā)展還不是很普及的情況下,營(yíng)地大致可分為:??渴綘I(yíng)地和綜合型營(yíng)地兩大類(lèi)。
l、??渴綘I(yíng)地一般能做到提供簡(jiǎn)單的房車(chē)補給就可以了,如房車(chē)生活用電、上下水、排污等。這類(lèi)營(yíng)地大多不擁有怡人的景色,設施比較簡(jiǎn)單,有小型商店、快餐等。距離人口密集地區大約在百公里以上。這類(lèi)營(yíng)地僅是作為人們旅程中的補給、短暫休息的場(chǎng)所,一般不會(huì )在這里做過(guò)多停留。??渴綘I(yíng)地不可缺少,但不能代表房車(chē)營(yíng)地發(fā)展的方向。
2、綜合性營(yíng)地綜合型營(yíng)地地理位置優(yōu)越,本身就擁有怡人的景色或是建在湖邊、海岸、風(fēng)景名勝區內,所以,人氣很旺。營(yíng)地內所有的停車(chē)區域及夜間所有的步行道都有足夠的照明,完善的安全保障系統及消防設備。營(yíng)地內不僅設諸如木屋住宿、房車(chē)住宿、帳篷區域,餐廳飲食、商店超市,還有供游人使用的野餐區,設置野餐桌椅和燒烤工具。有兒童游樂(lè )設和成人運動(dòng)場(chǎng)所。有加油站、簡(jiǎn)單維修設施等。有衛生服務(wù)設施如小型醫療站。營(yíng)地內設有郵電及應急通訊設備、辦公設施,有緊急預警系統,緊急狀況下,可以24小時(shí)隨時(shí)通知到所有的客戶(hù)。營(yíng)地可接受信用卡、可享受叫餐服務(wù)、洗車(chē)服務(wù)及旅游信息服務(wù)。營(yíng)地常年有系統地組織各種活動(dòng),在當地有比較高的知名度,與傳播媒介關(guān)系密切等等。
二、房車(chē)營(yíng)地在中國房車(chē)休閑旅游中的發(fā)展現狀分析
(一)真正意義上的專(zhuān)門(mén)房車(chē)營(yíng)地比較少。
以北京現有的6大房車(chē)營(yíng)地:北京懷北汽車(chē)營(yíng)地、北京平谷桃花深處汽車(chē)營(yíng)地、密云中旅南山房車(chē)小鎮、豐臺區北京國際汽車(chē)露營(yíng)公園、朝陽(yáng)區蟹島國際汽車(chē)露營(yíng)港、北京房山北京房車(chē)露營(yíng)公園為例可以看出,基本上每個(gè)露營(yíng)地的名稱(chēng)都是“汽車(chē)露營(yíng)地”,只有極少數露營(yíng)地在建成后成為專(zhuān)門(mén)意義上的房車(chē)營(yíng)地,房車(chē)營(yíng)地只是這些汽車(chē)露營(yíng)地的組成部分,沒(méi)有形成專(zhuān)門(mén)的細分市場(chǎng)。
(二)房車(chē)營(yíng)地的建設,運營(yíng)缺乏統一規劃。
打開(kāi)百度搜索引擎,搜索“房車(chē)營(yíng)地的建設”,不難看到,在國家發(fā)展露營(yíng)休閑旅游政策的推動(dòng)下,各地政府紛紛積極籌建房車(chē)營(yíng)地:海南在2011年底前將籌建10個(gè)房車(chē)小鎮,50個(gè)房車(chē)營(yíng)地;北京6個(gè)初具規模的房車(chē)營(yíng)地已有3個(gè)建成開(kāi)放,其他3個(gè)也將在2011年之前建成開(kāi)放或完成一期工程;河北、內蒙、四川、貴州、江蘇、浙江等多個(gè)省市自治區也積極籌建房車(chē)營(yíng)地,據統計,2011年全國建設完成或建設中的房車(chē)營(yíng)地將達200多家。中國房車(chē)營(yíng)地的建設出現了一哄而上的局面,建設缺乏統一規劃。
(三)各房車(chē)營(yíng)地之間主題雷同,沒(méi)有明顯特色。
從搜集整理的資料來(lái)看,中國的房車(chē)營(yíng)地在籌建的過(guò)程中,只有海南省的l 0個(gè)房車(chē)小鎮的建設有著(zhù)系統的營(yíng)地選址、明確的主題,其他省市對于房車(chē)營(yíng)地到底該如何籌建,應該朝哪個(gè)方向發(fā)展,是不是該細分市場(chǎng)等各個(gè)主題都沒(méi)有明確規定,國家也沒(méi)有統一規范,所以各地出現的房車(chē)營(yíng)地也出現了雷同,大致就是分為接待區域、休閑區域、露營(yíng)區域、后勤區域幾人部分。
(四)房車(chē)營(yíng)地投資大、運營(yíng)成本較高導致房車(chē)旅游價(jià)格偏高相比較于國外成熟的房車(chē)休閑旅游,國內剛起步的房車(chē)休閑旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高。
首先,從房車(chē)本身的價(jià)格上來(lái)看,原裝進(jìn)口豪華配置的高檔旅行休閑車(chē),每臺車(chē)售價(jià)最低70多萬(wàn)元,最高100多萬(wàn)元。國內自行生產(chǎn)的房車(chē)價(jià)格大約在10萬(wàn)元~50萬(wàn)元人民幣左右。其次,房車(chē)租賃花費也高;另外,我國公路收費過(guò)高,而且收費頻次很高。所以,綜合以上因素,房車(chē)旅游產(chǎn)品價(jià)格偏高,對于大中城市白領(lǐng)階層和中產(chǎn)階級幾人合租勉強可以承受,但對于我國大多數普通收入階層來(lái)說(shuō),房車(chē)旅游產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)高出了他們的可自由支配的收入,選擇房車(chē)旅游出行幾率不大。
(五)對休閑旅游人群的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作開(kāi)展不力
l 999年是中國房車(chē)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的開(kāi)端。2008年北京國際汽車(chē)展時(shí),亮相于戶(hù)外展臺的房車(chē)露營(yíng)展臺曾讓觀(guān)眾倍感新奇,而在中國房車(chē)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十年中,房車(chē)能夠集體亮相、參展的機會(huì )很少,生產(chǎn)、銷(xiāo)售與消費者相互存在隔閡,公眾獲得的房車(chē)行業(yè)信息相當少。對旅游休閑人群的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作開(kāi)展不力,旅游產(chǎn)品和目標市場(chǎng)脫節。
三、關(guān)于房車(chē)營(yíng)地發(fā)展的幾點(diǎn)思考
(一)國家出臺有關(guān)房車(chē)營(yíng)地的開(kāi)發(fā)政策、標準,保障房車(chē)營(yíng)地有序開(kāi)發(fā)作為一種新型的旅游項目,國家應采取強有力的政策措支持房車(chē)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
有關(guān)部門(mén)應該進(jìn)一步完善和配套房車(chē)旅游的政策,簡(jiǎn)化房車(chē)營(yíng)地建設審批手續,在配套設施、排污、電訊、供水包括交通建設方面給予優(yōu)先,在用地上給予優(yōu)惠,完善配套服務(wù)設施,同時(shí)要加強安全管理,在重要交通路口增設通往旅游區的指示標牌,為房車(chē)旅游提供交通方便。另外,各地政府對于房車(chē)營(yíng)地的建設應該進(jìn)行宏觀(guān)調控。為了避免同一地區同行業(yè)之間的惡性競爭,在房車(chē)營(yíng)地建設初期就應統籌規劃,在空間布局、營(yíng)地檔次、營(yíng)地主題等方面各有區別又有相對應的標準,避免同行業(yè)之間的惡性競爭。對房車(chē)旅游過(guò)程中涉及到的拖掛式房車(chē)相關(guān)的駕駛技術(shù)要求與所需駕照類(lèi)別、針對房車(chē)旅游所設置的專(zhuān)門(mén)的保險、車(chē)輛尾氣排放等問(wèn)題也應該由明確的規定。
(二)進(jìn)行市場(chǎng)調研,有針對性的進(jìn)行開(kāi)發(fā)
從中國目前房車(chē)營(yíng)地的開(kāi)發(fā)現狀來(lái)看,中國的旅游企業(yè)還沒(méi)有從過(guò)去一哄而上開(kāi)發(fā)旅游業(yè)、開(kāi)發(fā)主題公園等方面吸取教訓,沒(méi)有充分認識到市場(chǎng)調查的重要性。因此,要做好旅游市場(chǎng)調研,深入了解游客的現實(shí)需求和潛在需求,加強動(dòng)態(tài)信息的收集,并要認真分析加工旅游市場(chǎng)信息,加快建設房車(chē)營(yíng)地建設營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統,有針對性的進(jìn)行開(kāi)發(fā)。關(guān)注市場(chǎng)飽和度,如果房車(chē)營(yíng)地的數量已經(jīng)滿(mǎn)足了當前的市場(chǎng)需求,就應該停止開(kāi)發(fā)。
(三)房車(chē)營(yíng)地開(kāi)發(fā)主題化原則
在房車(chē)營(yíng)地開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,要堅持“鄉土為體、文化為魂、情景化裝扮”的原則。做到“一營(yíng)一品”精品打造,制造差異化,豐富房車(chē)營(yíng)私產(chǎn)品,避免同質(zhì)化帶來(lái)的重復性資源浪費和同行之間的惡性競爭狀況。這就要求我們根據具體情況采取主題化開(kāi)發(fā)。做好產(chǎn)品細分,諸如:歷史場(chǎng)景再現型、農耕生活體驗型、果園采摘樂(lè )趣型、異國風(fēng)情感受型、科教文化普及型、激情漂流拓展型等多種類(lèi)型的房車(chē)營(yíng)地新產(chǎn)品,滿(mǎn)足游客的休閑需求和精神文化訴求。
(四)構建房車(chē)營(yíng)地網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現房車(chē)休閑旅游產(chǎn)品組合
只有構建房車(chē)營(yíng)地網(wǎng)絡(luò ),實(shí)現房車(chē)休閑旅游產(chǎn)品的組合,形成多方訴求互動(dòng),建立完善的房車(chē)休閑旅游產(chǎn)業(yè)體系,才能形成規模經(jīng)濟效應,才能最大化體現房車(chē)休閑旅游產(chǎn)業(yè)對其他行業(yè)的巨大帶動(dòng)作用。國外的實(shí)踐證明,營(yíng)地的網(wǎng)絡(luò )化經(jīng)營(yíng)管理可以使效益高出一般的30%~50%。雖然中國目前已經(jīng)出現了第一家中國房車(chē)旅游露營(yíng)網(wǎng),建立了專(zhuān)門(mén)的房車(chē)旅游信息系統,為房車(chē)旅游愛(ài)好者提供方方面面的信息,包括旅游線(xiàn)路、某時(shí)段旅游動(dòng)態(tài)、主要目的地的天氣情況、房車(chē)旅游安全知識與技能、房車(chē)的保養與維修等等。但是,這還遠遠不能滿(mǎn)足消費者的需求,我們應該以此為起點(diǎn),在全國范圍內建立房車(chē)租賃網(wǎng)絡(luò )、會(huì )員網(wǎng)絡(luò ),營(yíng)地網(wǎng)絡(luò )一體化經(jīng)營(yíng)管理模式,最終形成全國性房車(chē)旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。
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