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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
一、選址
第一,主題公園通常要求選址在經(jīng)濟發(fā)達、流動(dòng)人口多的大城市和特大城市,或鄰近特大城市及某個(gè)經(jīng)濟圈的中型城市,據美國的城市土地研究所研究,一個(gè)大型主題公園的一級客源市場(chǎng)(80km或1小時(shí)汽車(chē)距離內)至少需要有200萬(wàn)人口,二級客源市場(chǎng)(240km或3小時(shí)汽車(chē)距離內)要有200萬(wàn)以上的人口,但我們認為根據中國國情和旅游業(yè)現狀,這個(gè)門(mén)檻人口量要遠高于這個(gè)數字,大概需要增加2—3倍。
第二,除了人口因素外,潛在客源市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展水平、居民可支配收入、消費習慣等也是園址選擇決策時(shí)必須要考慮的因素。(與市場(chǎng)調研相結合)
第三,同類(lèi)主題公園企業(yè)的區域分布狀態(tài)也是主題公園選址決策的重要參考依據。同一區域內相同主題的主題公園呈密集性分布,勢必會(huì )引起客源不足導致企業(yè)惡性競爭。因此,主題公園的選址布局應避免近距離重復建設。
第四,主題公園園址選擇還需充分考慮園址所在地區的交通條件,以方便客流自由出入。主題公園所在地區要求有比較健全的立體交通系統,特別是在主題公園附近至少要有一條能容納大交通量、并有良好交會(huì )地點(diǎn)的主要道路,以及一條輔助性可作為緊急出入口的次要道路。主題公園發(fā)展商應積極創(chuàng )造良好外部條件,主動(dòng)引導和迅速輸送客源。
一般說(shuō)來(lái),主題公園的地域分布形態(tài)主要有以下三種:
大型主題游樂(lè )園要求要有較獨立的客流來(lái)源,因此比較傾向于定位在大都市的中心或近鄰地區,或者選擇建在地方都市及其近鄰,以方便包容預定客源市場(chǎng)所需的絕對人口數量。我國絕大部分游客仍主要依賴(lài)大眾交通工具,因此主題公園一般選擇在經(jīng)濟較發(fā)達、旅游人數多的大城市周邊或交通基礎設施便利、有公共交通系統連接的地區。
小型主題公園的客流吸引力較弱,需要利用園址所在地區已有的旅游資源和市場(chǎng)知名度帶來(lái)客源,因此它們一般設在大型主題公園主要市場(chǎng)附近,或設在避暑和旅游觀(guān)光勝地,又或者多個(gè)小型的不同主題的主題公園組合聚集在一起,為游客提供多樣化的服務(wù)。孤零零偏處一隅的小型主題公園一般很難吸引到足夠客源。
另外,大型主題公園選擇建在山林原野或人口尚未密集的地區是一種非常態(tài)的主題公園布局方式。為吸引客流,發(fā)展商需要同時(shí)在附近配合籌建大型度假村、購物中心及高爾夫球場(chǎng)等一系列基礎設施。這種開(kāi)發(fā)方式投資浩大,建設工期較長(cháng)。但是,如果開(kāi)發(fā)成功的話(huà),發(fā)展商可以獲得主題公園土地及周?chē)飿I(yè)升值所帶來(lái)的豐厚回報。
二、空間集聚關(guān)系
主題公園的空間集聚一般指多個(gè)主題公園在同一城市或經(jīng)濟圈的聚集,因此影響它們空間競爭的主要因素為主題內容、品質(zhì)和景區規模。相鄰主題公園之間存在兩種空間關(guān)系,即互補關(guān)系和替代關(guān)系。
1、互補關(guān)系
互補關(guān)系是指相鄰主題公園之間對客源的吸引上相互促進(jìn),彼此之間不構成明顯的競爭關(guān)系,如深圳華僑城的錦繡中華與民俗村,一靜一動(dòng)各具特色,增強了兩者的吸引力。
2、替代關(guān)系
主題公園之間形成替代關(guān)系,一般基于以下原因:
首先,相鄰主題公園在內容創(chuàng )意上雷同,彼此形成競爭,即形成替代關(guān)系。結果是區位條件好、品質(zhì)優(yōu)異的在競爭中占據上風(fēng)。比如上海的主題公園目前有30家左右,但分布太散,交通不便。而無(wú)錫、蘇州的主題公園知名度比上海的高,通過(guò)滬寧高速公路,從上海僅需一兩個(gè)小時(shí)即可到達蘇州和無(wú)錫,交通比上海本地的主題公園還便利。在競爭中處于下風(fēng)的上海主題公園普遍經(jīng)營(yíng)狀況不佳。
其次,出于旅游決策的最大效益化原則,當多個(gè)高投入、高門(mén)票的大型主題公園在同一地域同時(shí)出現時(shí),大尺度的旅游者往往只選擇地位級別和知名度較高的主題公園,而放棄相對級別低知名度不高的主題公園。
三、市場(chǎng)調研
一個(gè)主題公園的成功與否往往在這個(gè)階段就已成定局,無(wú)論是策劃也好規劃也罷都應該以市場(chǎng)為導向,通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調研來(lái)指導和決定下一步的工作,主題公園的主題定位、主題形象定位、功能定位、規模體量等都要立足于市場(chǎng),從市場(chǎng)尋求信息。
準確的市場(chǎng)定位取決于科學(xué)的市場(chǎng)調研,而調研工作的主要范圍應該在所在城市或經(jīng)濟圈,通過(guò)足夠數量的問(wèn)卷收集和區域旅游資源調查工作,達到了解該區域旅游市場(chǎng)現狀、居民消費能力、居民消費特征、文脈主線(xiàn)的目的。在做好這一系列工作后便可為項目定位、市場(chǎng)細分、目標市場(chǎng)選擇等提供科學(xué)依據,并根據二手資料和問(wèn)卷調查,在數量分析的基礎上,對項目未來(lái)市場(chǎng)需求做出預測,為主題公園的設計“量體裁衣”。
四、主題選擇
對于主題公園這樣一個(gè)完全依靠創(chuàng )意來(lái)推動(dòng)的旅游產(chǎn)品來(lái)說(shuō),主題選擇至關(guān)重要。毋庸置疑,發(fā)展商的主觀(guān)想法對主題公園主題選擇起著(zhù)非常重要的作用。主題公園的主題是發(fā)展商修養、學(xué)識和創(chuàng )新能力的反映,它要求發(fā)展商具有敏銳的市場(chǎng)感覺(jué)以捕捉潛在的市場(chǎng)機會(huì ),并運用嫻熟的商業(yè)運作經(jīng)驗,組織專(zhuān)業(yè)人員對主題進(jìn)行提煉、包裝和設計。同時(shí)主題公園的選擇還依賴(lài)有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員所作的市場(chǎng)調查結果。市場(chǎng)調查可以幫助主題公園的主題主動(dòng)迎合或引導消費者的需求,從而跳脫簡(jiǎn)單抄襲、模仿的陰影。
我國早期主題公園發(fā)展商抓住國門(mén)大開(kāi),國民渴望了解外面世界而不能的心理,推出集中反映世界各國精華旅游景觀(guān)的微縮景觀(guān)主題公園,使得國民不出國門(mén)而可以領(lǐng)略到世界風(fēng)情,主題公園的主題選擇和市場(chǎng)切入點(diǎn)均十分準確,因此獲得巨大成功。
近幾年出現的以健康娛樂(lè )為主題的水上樂(lè )園、游樂(lè )園、陽(yáng)光健身廣場(chǎng)通過(guò)引進(jìn)國外先進(jìn)游樂(lè )設備和高科技技術(shù),幫助游客在休閑娛樂(lè )中達到鍛煉身體的目的,迎合當前中國國民普遍追求生活質(zhì)量和身體質(zhì)素健康的需求,因此這類(lèi)主題公園同樣很受市場(chǎng)歡迎。
五、主題形象定位
1、形象性原則
主題公園的形象不能過(guò)于抽象籠統,在定位時(shí)就應預先考慮其支撐體系。具有一定的形象載體。如:迪斯尼的夢(mèng)中樂(lè )園的形象就是直接通過(guò)有一對大耳朵和戴著(zhù)一副大手套的米老鼠這一虛擬的可愛(ài)標志物所反映出來(lái)的。
2、一致性原則
主題公園的形象定位要與現存資源的狀況和未來(lái)發(fā)展目標等因素相一致。主題形象不是一成不變的,而是在形象的一貫性要求下,根據主題公園發(fā)展的需要確定的。如:香港一直是一個(gè)形象鮮明的城市,從早先的租界到現在的特區,從“購物天堂”到“動(dòng)感之都”都沒(méi)離開(kāi)過(guò)自己發(fā)展的特殊性。保持著(zhù)“魅力香港,萬(wàn)象之都”的一貫風(fēng)貌。只是“動(dòng)感之都”更能反映出香港回歸祖國之后的巨大變化和發(fā)展潛力。
3、時(shí)效性原則
主題公園的形象具有一定的時(shí)段性和可塑性,這種形象不僅短期內是鮮明的,而且要有利于公園未來(lái)形象的發(fā)展。在時(shí)間上,形象可分為原生形象、次生形象和復合形象。三者既有區別也有聯(lián)系:原生形象是旅游者在未決定旅游之前,由自身經(jīng)歷和教育形成的對旅游目的地的感知。旅游者在決定出游后經(jīng)過(guò)多方信息的收集和口碑論證而形成的旅游地感知即次生形象。旅游者經(jīng)過(guò)出游決策和出游實(shí)際經(jīng)歷的體驗形成的對旅游目的地的感知和印象則是該旅游地的復合形象。因此,旅游地的形象與旅游地形象定位(原生形象)和旅游地的形象推廣(次生形象)、旅游地的形象維護(復合形象)有著(zhù)緊密聯(lián)系。
4、約束性原則
公園形象的確定要有邊界,不能過(guò)于模糊,以區別于其他主題公園的形象,形成自己獨特風(fēng)格。簡(jiǎn)而言之,主題公園形象的定位不能以類(lèi)別來(lái)區分自己與競爭對手,如:大家都稱(chēng)自己為生態(tài)公園,到底生態(tài)體現在那一方面呢?是環(huán)境保護還是環(huán)境意識的推廣或者是高質(zhì)量環(huán)境的體驗。因此,需要進(jìn)行進(jìn)一步的形象細分。除非是世界或者一定范圍內的首創(chuàng )。我們相信如果“體育主題公園”在國內出現則不一定需要進(jìn)一步的區分,因為其名稱(chēng)已經(jīng)將自己與其他同類(lèi)產(chǎn)品區分開(kāi)來(lái)。
六、功能分區
當今,主題公園的發(fā)展趨向是大面積和大投入,早期的小面積開(kāi)發(fā)和以一個(gè)單一主題公園謀生存的項目已不居可行性,因此這里將從兩個(gè)角度分析主題公園功能分區問(wèn)題,一是站在整個(gè)項目區域的角度,也就是主題公園只作為其中的一個(gè)功能區,而圍繞主題公園還應該存在哪些功能區,二是以主題公園本身作為研究對象,即一個(gè)主題公園內又應該存在哪些功能片區。
因為每個(gè)項目的情況差異性較大,分區也有所不同,不可能逐一分析,所以在此僅以國內應用較為普遍的華僑城模式為例,其通常功能區為:
1、主題公園區
支撐整個(gè)片區的主題演繹舞臺,是帶動(dòng)整個(gè)區域發(fā)展的“引擎”,可以由幾個(gè)不同類(lèi)型和主題的公園組成,通常分幾期開(kāi)發(fā)。
2、酒店區
以主題公園的主題延伸出的幾個(gè)不同功能和檔次的主題化住宿餐飲場(chǎng)所。
3、地產(chǎn)區
通常在后期開(kāi)發(fā),在主題公園將整個(gè)區域“帶熱”后考慮,但如果開(kāi)發(fā)商已具有一定品牌和足夠號召力也可以在最前期首先開(kāi)發(fā)地產(chǎn),先預收回一定資金,以備后期投入,如北京世紀華僑城。
4、集散中心
主要為整個(gè)區域提供交通接駁、游客服務(wù)、餐飲、旅游購物等功能,是游人進(jìn)去的第一印象區。
5、后勤區
工作人員生活工作的片區,通常處于區域的邊緣位置。
6、預留土地區
如果有足夠的土地面積,通常需要預留一部分土地作為日后考慮,可作為新主題公園或地產(chǎn)所用。
七、主題公園區功能分區
以大型標準主題公園為例,在一個(gè)集觀(guān)光和體驗為一體的大型主題公園內通??煞譃椋喝肟?、主題景觀(guān)區、主題體驗區、主題休憩區、主題Show演藝區,而這些區域(除入口)在空間上又通常圍繞主題休憩區而存在。
1、入口
作為主題公園的入口也就是主題公園的第一印象區,應該從主題上整體表達整個(gè)公園的風(fēng)格和特征。
2、主題景觀(guān)區
主要以人造的主題景觀(guān)為主,其中加以小體量的機械設施,充分展示主題內涵,最大限度制造旅游體驗。
3、主題體驗區
在體現主題的基礎上,設置各種機械設施,供游人參與體驗,充分滿(mǎn)足游人的參與和體驗的需求。
4、主題休憩區
主要為游人提供休息、餐飲、購物的功能,但依然要注意處處能夠體現該園的主題。
5、主題Show演藝區
當時(shí)主題公園的發(fā)展離不開(kāi)精美的Show表演,可以分為室外、室內和半露天三種,從體量上也有大小不同,通常在晚間演出,游人在這里的情緒將達到最高潮,需要注意的是表演要定時(shí)更新,創(chuàng )新。
八、主題景觀(guān)設計
主題公園的主題需要借助形象的景觀(guān)來(lái)表達,因此園內的景觀(guān)設計十分重要。我國早期主題公園建造的多數是靜態(tài)景觀(guān),游客進(jìn)行的是走馬觀(guān)花的純觀(guān)光型活動(dòng),比較容易感到乏味。這種直觀(guān)性強的靜態(tài)景觀(guān),游客參觀(guān)完一次后缺乏重復消費的動(dòng)力。
這種狀況迫使主題公園發(fā)展商開(kāi)始對園內的靜態(tài)景觀(guān)進(jìn)行改造,設法在靜態(tài)景觀(guān)中注入動(dòng)態(tài)元素。如深圳華僑城在民俗文化村等三個(gè)老主題公園度過(guò)高峰期后就對其景區進(jìn)行重新設計,將一些觀(guān)光性的街區(蘇州街、歐風(fēng)街)改造成小吃街、酒吧街,更新了民俗村中心劇場(chǎng)、世界之窗的廣場(chǎng)節目,而且通過(guò)游樂(lè )廣場(chǎng)的建設來(lái)帶動(dòng)更活躍的參與氣氛,從而提升了票房收入。
隨后一段時(shí)間內我國建成的觀(guān)賞性主題公園在布局上更講究動(dòng)靜結合,純粹靜態(tài)景觀(guān)在建造上更注重它的實(shí)用性,并預留出后期改造空間。最近幾年興起的水上樂(lè )園、陽(yáng)光健身廣場(chǎng)等主題公園在設計時(shí)以游客參與性項目為主,園內布置的各種人造景觀(guān)和設施演變成為一種功能性器械設施,游客本人的活動(dòng)成為園內最重要的景觀(guān),有力地吸引了本地重游客。