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          專(zhuān)題研究 / TOPICS
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          郭帆(GuoFan)

          北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁

          北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)

          高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家

          《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家

          教學(xué)多媒體 / VIDEO

          如何做好旅游業(yè)發(fā)展總體規劃

          作者:山合水易研發(fā)中心 | 來(lái)源:原創(chuàng ) | 時(shí)間:2011-10-14 | 關(guān)鍵詞:旅游規劃

              旅游業(yè)發(fā)展總體規劃(overall tour plan)又稱(chēng)旅游總體規劃,旅游綜合規劃,是在旅游資源調查評價(jià)的基礎上,根據國家的方針政策和國民經(jīng)濟發(fā)展的需要,綜合分析旅游區資源特點(diǎn)和社會(huì )經(jīng)濟技術(shù)條件,提出旅游區發(fā)展戰略;確定旅游區的性質(zhì);劃定旅游區和風(fēng)景區的范圍及外圍保護地帶;劃分景區和其他功能區;制定保護和開(kāi)發(fā)利用風(fēng)景名勝資源的措施;確定旅游區的接待容量和游覽活動(dòng)的組織管理措施;對風(fēng)景區的總體布局、綠化、交通、水電、旅游服務(wù)設施進(jìn)行統籌安排、全面規劃;進(jìn)行總體投資預算和效益分析;進(jìn)行環(huán)境經(jīng)濟及社會(huì )影響評價(jià)分析。它也常包括某些專(zhuān)題規劃(或稱(chēng)部門(mén)規劃)的內容,如旅游資源調查、評價(jià)和開(kāi)發(fā);客源市場(chǎng)調查、分析和規劃;旅游線(xiàn)路設計和規劃;旅游商品設計規劃;旅游環(huán)境保護;旅游管理和人才培訓計劃等。旅游業(yè)發(fā)展總體規劃是與旅游部門(mén)規劃對應而言,它具有全局戰略性,對景區內各景點(diǎn)及具體建筑項目不作詳細規劃。

              旅游業(yè)發(fā)展總體規劃需要專(zhuān)門(mén)的具備旅游業(yè)發(fā)展總體規劃資質(zhì)的單位來(lái)編寫(xiě),具體內容包羅萬(wàn)象,您可以參考以下文章略微了解:

              太行山是中國地形第二階梯的東緣,北起北京,南達黃河,穿過(guò)京冀晉豫4個(gè)省市,綿延近千里,是中國東部一條重要的山脈。太行山山水型旅游資源眾多,歷史文化悠久,開(kāi)發(fā)潛力巨大。但是,由于跨區域、面積廣、景點(diǎn)多、區域發(fā)展和開(kāi)發(fā)不平衡,太行山旅游開(kāi)發(fā)難以統一管理,整體品牌難以打造。如何整合和包裝太行山旅游資源,打好“太行山”這張旅游牌,重塑“太行山”旅游形象,使之成為國內最富吸引力的“中國山水生態(tài)休閑旅游目的地”之一,對于振興太行山區的旅游業(yè)和促進(jìn)太行山地區社會(huì )和諧發(fā)展極為重要。

              一、太行山的優(yōu)勢與機會(huì )

              1、資源優(yōu)勢

              太行山從北向南有小五臺山、太白山、白石山、狼牙山、南坨山、陽(yáng)曲山、王屋山等山峰,千峰競秀;山西高原(黃土高原)東部河流多切過(guò)太行山進(jìn)入河北平原,匯入海河水系,形成串珠狀的峽谷和關(guān)隘,萬(wàn)壑爭奇;此外還有板崖、名泉、瀑布、巖洞等多種獨特的地形地貌和郁郁蔥蔥的植被,自然旅游資源豐富,擁有眾多的全國重點(diǎn)風(fēng)景名勝區、國家森林公園、國家(世界)地質(zhì)公園、國家自然保護區, 4A級(5A級)旅游景區。

              太行山還是一座歷史名山,從遠古時(shí)期神農教民稼穡開(kāi)始,便留下了無(wú)數的文明足跡,區內國家級文保單位多處,墓葬、古建、碑刻、遺跡無(wú)數。而且,太行山也是新中國的搖籃之一,革命遺存眾多,紅色旅游資源極其豐富。

              2、區位優(yōu)勢

              太行山地區地處山西高原與華北平原的交接地帶,承東啟西、南北交流,緊鄰人口密集、交通便利的華北平原區和中原地區,輻射數億人口,區位優(yōu)勢明顯。

              3、機遇優(yōu)勢

              世界旅游產(chǎn)業(yè)持續增長(cháng);中國旅游迅速崛起,旅游業(yè)已經(jīng)上升為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè);“十一五”期間重點(diǎn)建設一批國際化旅游目的地的要求;中部崛起戰略的進(jìn)一步推進(jìn);山水休閑和區域聯(lián)合的旅游開(kāi)發(fā);太行山旅游的交通、景觀(guān)、市場(chǎng)、管理等格局急需重新“洗牌”,太行山旅游目的地亟待重建,這些都是中國旅游產(chǎn)業(yè)系統升級背景下太行山旅游發(fā)展帶來(lái)的重大機遇。此外,還有北京奧運、太行山綠化工程、生態(tài)工程、革命老區宣傳文化等工程的進(jìn)一步實(shí)施,各種機遇在此疊加,必將進(jìn)一步提升太行旅游的注意力和影響力。

              二、太行山旅游存在的主要問(wèn)題

              1、品牌形象整體塑造不力

              一方面,太行山各地過(guò)分注重于本轄區的旅游資源開(kāi)發(fā),缺乏對“太行山旅游品牌”的整體性開(kāi)發(fā),對太行山品牌利用多、打造維護少,存在著(zhù)嚴重的“公地悲劇”,這極大地損害了太行山旅游的整體品牌。另一方面,太行山地區各地旅游促銷(xiāo)形式盡管多種多樣,但多停留在“賣(mài)產(chǎn)品”層次,重景區輕整合、重產(chǎn)品輕形象。多年來(lái),各地各唱各調,缺乏對太行旅游形象的準確定位和統一策劃。

              2、產(chǎn)業(yè)要素統籌不夠

              交通不暢和產(chǎn)品老化仍是當前制約太行山旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸。太行山地區交通基礎建設比較薄弱,公路的密度和等級較低,鐵路和機場(chǎng)建設滯后,很多開(kāi)發(fā)潛力巨大的旅游資源可進(jìn)入性極差,即使是開(kāi)發(fā)較好的地方,如太行山大峽谷、五臺山、云臺山等,交通條件也不盡如人意。受交通條件制約,很多落后山區的旅游開(kāi)發(fā)還只是停留在“爬山”的局面,加上一些景區基礎設施的標準化建設、編隊式管理和服務(wù)水平不到位,難以與太行山旅游的主線(xiàn)實(shí)行很好對接。
           
              太行山旅游產(chǎn)品主要還是觀(guān)光型的產(chǎn)品,休閑度假產(chǎn)品、文化體驗產(chǎn)品、生態(tài)旅游產(chǎn)品、鄉村旅游產(chǎn)品、科技教育等主題化開(kāi)發(fā)不夠,不能滿(mǎn)足日益個(gè)性化的旅游消費需要。

              3、關(guān)聯(lián)帶動(dòng)作用不強

              一方面,旅游企業(yè)的組團能力不強,大部分主營(yíng)地接業(yè)務(wù),旅游收入嚴重“漏損”;另一方面,旅游功能配套不夠、鄉村旅游資源保護性開(kāi)發(fā)不夠、當地農民和農村經(jīng)濟從旅游中收益不夠;此外,旅游產(chǎn)業(yè)與文化教育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)、與新農村建設、特色農業(yè)的互動(dòng)與整合不夠,旅游業(yè)的“乘數效應”不明顯,對產(chǎn)業(yè)升級的帶動(dòng)促進(jìn)作用較小。

              4、市場(chǎng)發(fā)育程度不高

              突出地表現在旅游市場(chǎng)機制僵化和旅游企業(yè)素質(zhì)偏低兩個(gè)方面。一方面,太行山旅游面臨著(zhù)體制、政策和發(fā)展空間上的障礙,政企不分現象明顯,旅游市場(chǎng)體系發(fā)育不完善,難以應對市場(chǎng)的要求和競爭;另一方面,太行山旅游管理又存在著(zhù)管理多重交叉的問(wèn)題,各部門(mén)標準不一,職能重復,旅游企業(yè)不堪重負,難以做大做強,旅游企業(yè)素質(zhì)普遍偏低。目前,太行山地區尚無(wú)一家以資本為紐帶的跨區域、跨領(lǐng)域、跨行業(yè)的大型旅游集團,區域合作、市場(chǎng)秩序維護、品牌塑造等工作,只憑政府,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下很難落實(shí) 。

              三、太行山旅游發(fā)展趨勢

              中西部崛起、各種太行相關(guān)的重大工程、以及太行周邊焦作現象、欒川模式的帶動(dòng)和影響下,太行山旅游發(fā)展迎來(lái)了良好的發(fā)展契機。

              1、區域旅游合作日益加強

              近年來(lái)推出了“晉冀豫‘金三角’旅游經(jīng)濟合作區”、“豫晉金三角旅游區”的無(wú)障礙旅游、編制了《南太行山旅游發(fā)展規劃》,“十一五”期間國家也提出了即將編制《黃河中下游集中連片區旅游發(fā)展規劃》等,都呈現出區域旅游合作的態(tài)勢,說(shuō)明了國家和地方政府都對區域旅游合作的高度重視。

              2、旅游空間腹地拓展

              多年來(lái),受山區交通條件和旅游產(chǎn)品供給的限制,開(kāi)發(fā)的主要是山水游覽為主的觀(guān)光型產(chǎn)品和景區,難以向腹地縱向拓展延伸。隨著(zhù)政府旅游意識的增強、交通技術(shù)的進(jìn)一步完善,太行山區腹地也增加一批新旅游產(chǎn)品,成為新的旅游興奮點(diǎn)和利潤點(diǎn)。
           
              3、旅游經(jīng)濟持續增長(cháng)

              伴著(zhù)中國旅游的飛速生長(cháng),富集市場(chǎng)熱衷的山水旅游產(chǎn)品的太行山旅游將成為旅游消費的熱點(diǎn)地區。即將舉行的一些大型的活動(dòng)或者工程、2008年北京奧運會(huì )等契機,也將極大提升太行旅游的注意力和影響力。隨著(zhù)太行山區域經(jīng)濟合作進(jìn)一步推進(jìn),太行山旅游目的地建設和管理水平不斷提高,太行旅游經(jīng)濟將會(huì )繼續保持持續增長(cháng),可以預見(jiàn),未來(lái)幾年太行山旅游將迎來(lái)新一輪的發(fā)展高潮。

              四、重振華夏龍脊

              雖然太行山旅游仍然存在種種問(wèn)題,但情況正在向良性方向發(fā)展,太行山應該抓住“十一五”期間目的地建設的戰略機遇,迎合中國旅游產(chǎn)業(yè)系統升級大勢,整體推進(jìn)太行山水休閑旅游目的地的建設。

              1、總體發(fā)展理念和戰略

              聯(lián)動(dòng)戰略:進(jìn)一步推進(jìn)京冀晉豫太行山區域旅游合作,完善長(cháng)效合作機制,共同構建太行山無(wú)障礙旅游區。

              形象提升戰略:確立“巍巍太行•中華脊梁”形象,統一太行山旅游形象。

              精品打造戰略:以云臺山、太行山大峽谷、五臺山等為主吸引物,以太行文化和太行精神為內涵,結合新農村建設、小城鎮建設、水利工程建設等,配合以休閑旅游為核心的泛旅游產(chǎn)業(yè)立體發(fā)展戰略,聯(lián)合打造一系列綜合旅游精品。 

              科教興旅戰略:樹(shù)立人才是第一資源的戰略觀(guān),推進(jìn)院校、機構合作,提高旅游從業(yè)人員及山區農民的旅游文化素養,增強旅游管理能力和自主創(chuàng )新能力。

              2、一軸三極的空間格局

              一軸:即太行山長(cháng)線(xiàn)。進(jìn)一步培育山水觀(guān)光+休閑度假+文化體驗的太行山旅游長(cháng)線(xiàn),提高太行旅游觀(guān)光價(jià)值,增強太行休閑度假功能,提升太行旅游文化品位,成為國內觀(guān)光休閑旅游目的地的頂極產(chǎn)品。

              三極:即北京、石家莊、焦作三個(gè)增長(cháng)極。進(jìn)一步完善北京、石家莊、焦作都市旅游功能,策劃并推出幾臺以反應太行精神、太行文化主題的各具特色的旅游文娛節目,豐富晚間旅游文娛活動(dòng),建成太行山區域的旅游策源地、游客組織中心和旅游接待中心,也可以在一些比較經(jīng)典的露天景區舉辦情景劇。

              三線(xiàn)(區):即以焦作為中心的南太行山金三角游:包括以王屋山、云臺山等,王莽嶺、錫崖溝、郭亮村、太行大峽谷等;以石家莊為中心的中北部太行金三角游:包括以天桂山、五岳寨、駝梁山、天生橋、娘子關(guān)、蒼巖山、五臺山等;以北京為中心的北太行山金三角游:包括白石山、太白山、小五臺山、以及北京部分山區(如香山、靈山)等。

              3、政府主導的太行品牌維護和整體形象重塑

              旅游業(yè)是一個(gè)涉及面廣、關(guān)聯(lián)度高、綜合性強的“火鍋產(chǎn)業(yè)”;太行山旅游更是跨省域、多層次、區域型的旅游產(chǎn)品,政府聯(lián)動(dòng)主導旅游更為必要。目前太行山區域旅游經(jīng)濟合作局面已經(jīng)初步形成,但各地政府間的旅游合作更應著(zhù)眼于太行品牌的維護和整體形象的重塑,這是政府促進(jìn)太行旅游發(fā)展的第一要務(wù)。

              太行品牌建設工程:設立“太行山旅游發(fā)展基金”,按照世界自然文化遺產(chǎn)、世界地質(zhì)公園和國家AAAAA級旅游區的標準要求,以捆綁申報創(chuàng )建為契機,京冀晉豫聯(lián)合維護和建設太行山旅游品牌。

              旅游形象推廣工程:圍繞“巍巍太行•中華脊梁”進(jìn)行系統的CIS設計,實(shí)施統一的旅游識別系統(包括網(wǎng)絡(luò )、導游詞、旅游指南、畫(huà)冊、旅游圖、旅游影視、節慶活動(dòng)等),各地政企聯(lián)動(dòng),整體推廣太行旅游形象。

              太行旅游暢通工程:突出北京、石家莊、焦作等城市的旅游集散作用,著(zhù)力解決太行山地區的可進(jìn)入性和太行山內部的通達性。

              旅游生態(tài)環(huán)保工程:堅持“科學(xué)規劃、嚴格保護、統一管理、合理開(kāi)發(fā)、永續利用”原則,強化核心競爭力資源的有效保護和創(chuàng )新利用,切實(shí)解決山區交通、生態(tài)保護、文物保護、村鎮建設等幾大問(wèn)題,營(yíng)造良好的生態(tài)環(huán)境。

              4、景區品牌化提升和產(chǎn)品主題化開(kāi)發(fā)

              景區品牌化提升:對旅游景區分層次、分等級進(jìn)行規劃開(kāi)發(fā),擇優(yōu)選擇一批高級別、高要求、高投入開(kāi)發(fā),使之成為太行旅游的支撐品牌和標志景區。

              產(chǎn)品主題化開(kāi)發(fā):全方位挖掘太行旅游文化內涵,各景區在大的太行品牌之下,尋找自己的個(gè)性主題,或用將同類(lèi)的旅游產(chǎn)品用同一主題組織起來(lái),主題化開(kāi)發(fā),如:“太行硝煙、勝利曙光”的紅色主題;“華夏龍脊、太行雄風(fēng)”的山水主題;“五千年文明、八百里太行”的訪(fǎng)古主題等。

              5、概念營(yíng)銷(xiāo)和主題分流

              根據產(chǎn)品特性和市場(chǎng)走向,太行山區應形成以大眾山水觀(guān)光市場(chǎng)為基礎,以休閑度假游、民俗風(fēng)情體驗游、科考探險游、健身運動(dòng)游等旅游市場(chǎng)為主體,以其他特種旅游市場(chǎng)為補充的市場(chǎng)格局。在太行旅游形象與品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,應將太行作為一個(gè)整體概念,樹(shù)立“概念營(yíng)銷(xiāo)”理念,通過(guò)形象塑造與品牌推廣,建立太行山山水生態(tài)休閑旅游目的地的營(yíng)銷(xiāo)體系,整體營(yíng)銷(xiāo)太行旅游品牌。與此同時(shí),應順應旅游市場(chǎng)發(fā)展新趨勢,根據太行山多元化的旅游產(chǎn)品特點(diǎn),針對不同市場(chǎng)群體,“主題分流”,探索太行山旅游目的地市場(chǎng)差異化開(kāi)發(fā)新模式。 

              6、旅業(yè)戰略聯(lián)盟

              太行山游是一個(gè)跨區域、多要素組合的綜合性產(chǎn)品,跨區域的特點(diǎn)帶來(lái)了分稅制下的不同政府利益體之間的矛盾,多要素組合的特點(diǎn)帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)鏈條中的不同企業(yè)利益體之間的矛盾,這兩大利益體之間的矛盾是造成太行旅游多年來(lái)非理性競爭的根源。從根本上解決太行旅游的非理性競爭問(wèn)題,當前京冀晉豫各地政府間宏觀(guān)的太行旅游經(jīng)濟合作還不是最好出路。太行旅游深層次的問(wèn)題還是要發(fā)揮市場(chǎng)機制作用,靠市場(chǎng)主體來(lái)解決的。淡化行政區劃對太行旅游的轄區管理,建立統一開(kāi)放的太行旅游市場(chǎng),組建跨區域、跨領(lǐng)域的旅游集團和戰略聯(lián)盟,才是壯大太行山旅游的根本出路。

              這種旅業(yè)戰略聯(lián)盟是以市場(chǎng)為導向,以資本為紐帶的旅游市場(chǎng)主體。應鼓勵旅游企業(yè)、旅行社相互參股、聯(lián)合、兼并,探索新的經(jīng)營(yíng)管理模式;鼓勵、促進(jìn)各種實(shí)力型旅游企業(yè)跨區投資,對太行山地區優(yōu)勢景區進(jìn)行戰略收購、兼并或控股;逐步組建跨區域、跨領(lǐng)域的太行山旅游發(fā)展股份公司或集團。

              7、社區旅游與產(chǎn)業(yè)整合

              對于太行山地區這樣一個(gè)旅游資源豐富但社會(huì )經(jīng)濟欠發(fā)達的地區,發(fā)展旅游業(yè)不僅僅是個(gè)經(jīng)濟問(wèn)題,更是一個(gè)政治問(wèn)題。應該發(fā)揮旅游業(yè)促進(jìn)社會(huì )收入再分配的“平衡產(chǎn)業(yè)”作用,促進(jìn)太行山區和諧發(fā)展。

              發(fā)展社區旅游:把旅游發(fā)展與山居民生活(開(kāi)發(fā)式扶貧)結合起來(lái),設立太行山旅游建設示范區,開(kāi)展太行山旅游就業(yè)培訓,鼓勵、支持發(fā)展山區鄉村旅游,引導游客深入社區之中,讓旅游惠及山區百姓。

              促進(jìn)產(chǎn)業(yè)整合:因地制宜地引導、鼓勵和支持發(fā)展旅游農業(yè)、工業(yè)、交通、文化教育之間的集合,用“大旅游”的觀(guān)念來(lái)整合旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè),增加其附加值和協(xié)調度,促進(jìn)太行山區社會(huì )經(jīng)濟效益的提高和可持續發(fā)展。

              此外,質(zhì)量體系的重構和企業(yè)誠信經(jīng)營(yíng)的監管,是太行山旅游開(kāi)發(fā)與管理的重點(diǎn)之一。

              五、幾點(diǎn)具體建議

              1、建議國家旅游局將太行山作為中國建設世界旅游強國最有代表性的國內山水生態(tài)休閑旅游目的地予以重點(diǎn)建設,盡快研究制定《太行山旅游目的地建設與管理實(shí)施方案》或者《太行山旅游目的地發(fā)展總體規劃》。

              2、鑒于太行山地區的行政區劃實(shí)際,建議國家旅游局牽頭成立太行山區域旅游發(fā)展協(xié)調委員會(huì ),并盡快出臺《太行山區域旅游發(fā)展管理條例》,加強太行山地區的依法治旅力度。

              3、建議國家發(fā)改委、財政部、國家旅游局和地方政府設立太行山旅游發(fā)展基金,結合山區的新農村建設,推進(jìn)山區居民的示范區建設,建立太行山地區旅游培訓機制,探索旅游開(kāi)發(fā)式扶貧的新模式。

              4、建議國家發(fā)改委和財政部給予太行山偏遠地區享受與太行山其它縣區相當的國家西部開(kāi)發(fā)政策和太行山地區產(chǎn)業(yè)政策。
           
              5、建議國家環(huán)??偩趾涂蒲袡C構加強對太行山區偏遠地帶的關(guān)注,尤其是對山區生態(tài)環(huán)境治理和建設方案的研究,有效解決太行山旅游的視覺(jué)污染問(wèn)題。

              6、建議京冀晉豫進(jìn)一步推進(jìn)太行山區域旅游經(jīng)濟的實(shí)質(zhì)性合作,聯(lián)合編制《太行山區域旅游合作規劃》,重點(diǎn)在太行山山水生態(tài)休閑旅游目的的品牌建設、資源開(kāi)發(fā)、形象推廣、開(kāi)放市場(chǎng)、交通對接、產(chǎn)品整合、行業(yè)監管等領(lǐng)域的合作。

              7、鑒于太行山特殊性,建議太行山開(kāi)發(fā)總公司在開(kāi)發(fā)山區旅游的同時(shí),應突破山區紅線(xiàn)發(fā)展旅游,編制《太行山區旅游開(kāi)發(fā)控制性規劃》,有效整合山區周邊旅游資源,讓更多的山區居民從旅游業(yè)中受益;待條件成熟的時(shí)候,可組建太行山區旅游經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區,成立旅游經(jīng)濟管理委員會(huì ),統一規劃開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)管理.

              北京山合水易規劃設計院
              網(wǎng)址:http://weightlossdietary.com/ 
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