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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
隨著(zhù)國務(wù)院、文旅部門(mén)、教育部門(mén)等多個(gè)部門(mén)對研學(xué)旅行、勞動(dòng)教育、社會(huì )綜合實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)文件的出臺,在旅行社、研學(xué)旅行基地以及適宜開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)的各類(lèi)場(chǎng)所的共同推動(dòng)下,研學(xué)旅行的實(shí)施在國內已經(jīng)有了5年的實(shí)踐歷程。尤其是2017年開(kāi)始,各類(lèi)新登記注冊或者新增有關(guān)研學(xué)相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍的機構就在不斷增加,根據企查查的數據,2018年就有將近6000家機構應運而生,這一年又先后有四百余家國家級研學(xué)基地和營(yíng)地推向市場(chǎng)。
研學(xué)旅行基地開(kāi)發(fā)時(shí)需要考慮哪些要素呢?
研學(xué)旅行規劃設計要素
1、實(shí)現研學(xué)旅行多重功能
研學(xué)旅行最理想的基地、營(yíng)地應滿(mǎn)足學(xué)生教育、體驗、審美的多重需要,能為學(xué)生提供學(xué)、游、行、吃、住等多項服務(wù),具備教育與游覽、校園與景區的多重功能。
2.教育功能。
基地與營(yíng)地應開(kāi)發(fā)設計有各種主題的研學(xué)課程、研學(xué)線(xiàn)路,建設滿(mǎn)足各種主題實(shí)踐活動(dòng)的場(chǎng)館,滿(mǎn)足交流討論的活動(dòng)教室、會(huì )議室、多功能廳、展示廳,有條件的基地、營(yíng)地還可以配建運動(dòng)場(chǎng)、拓展營(yíng)等設施。
3.生活功能。
基地要滿(mǎn)足接待服務(wù),營(yíng)地還需要提供能一次性集中接待一定規模學(xué)生的餐飲、住宿服務(wù),滿(mǎn)足中小學(xué)生集體生活的需要。
4.休閑功能。
有些基地、營(yíng)地本身依托風(fēng)景秀麗的景區而建,既有景區的優(yōu)美環(huán)境、公園的休憩設施,又有校園的文化氛圍,既能很好滿(mǎn)足學(xué)生研學(xué)成長(cháng)過(guò)程中的審美需要、身心愉悅需要,又讓學(xué)生在研學(xué)成長(cháng)過(guò)程中沐浴了休閑教育、享受了美好時(shí)光,賦予研學(xué)旅行基地與營(yíng)地休閑功能。
研學(xué)旅行具體建設實(shí)施怎么做?
研學(xué)旅行基地營(yíng)地的建設主要圍繞資質(zhì)條件、基礎設施、研學(xué)課程、安全管理、專(zhuān)業(yè)人員、服務(wù)質(zhì)量等要素進(jìn)行。我們將其分為選址、硬件和軟件三個(gè)方面逐一闡述。
1.選址。
安全是研學(xué)旅行基地與營(yíng)地選址應首先考慮的因素。同時(shí),選址應符合國家和地方對自然環(huán)境、文化、歷史及資源保護等方面的要求,綜合考慮以下因素:
發(fā)生自然災害的可能性;
各類(lèi)污染源的潛在影響;
交通的安全與便利性;
實(shí)現緊急救援或及時(shí)應對突發(fā)事件的可行性;
水、電、通訊等基礎設施;可依托的自然、歷史、文化等資源;
所在地周邊的社會(huì )人文環(huán)境。
2.硬件。
為滿(mǎn)足研學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng)開(kāi)展的需要,研學(xué)旅行基地與營(yíng)地應至少建有以下硬件設施:
基礎設施。應配備與研學(xué)課程相適應的基本硬件條件,如必要的圍界,能源、動(dòng)力的供給設施等;
教育設施。應配備適宜的教學(xué)設備、教材教具、展示方式與場(chǎng)地空間等;
游覽設施。應設置必要的游覽步道,公共休息區及必要的導覽、提示標識等;
配套設施。主要包括接待、區間交通、通訊、監控、餐飲、住宿、安全、醫療、衛生等方面的設施;
應急設施。應配備適宜的應急裝備、器材、逃生通道等。
3.軟件。
為保障高效的研學(xué)實(shí)踐教育活動(dòng),研學(xué)旅行基地與營(yíng)地應建好以下軟件:
基地與營(yíng)地應確定為滿(mǎn)足研學(xué)實(shí)踐要求所需的崗位及其能力要求,確保配備數量充足、能力勝任的從業(yè)人員;應采取培訓或其他措施,確保相關(guān)人員勝任其崗位。確保有犯罪記錄、有精神病史、有吸毒史的人員不能從事與研學(xué)實(shí)踐活動(dòng)直接相關(guān)的工作。
有針對性的開(kāi)發(fā)設計研學(xué)課程、研學(xué)線(xiàn)路及其他相關(guān)研學(xué)項目?;嘏c營(yíng)地可以開(kāi)展課程和師資方面的商業(yè)合作,既可以引進(jìn)合作機構入駐,也可以將課程和師資納入基地營(yíng)地的課程體系,由基地與營(yíng)地統一營(yíng)銷(xiāo)。
4.管理運營(yíng)。
基地與營(yíng)地應設置實(shí)現管理目標所需的職能部門(mén)、規章制度、業(yè)務(wù)流程等,定期對所建立的管理體系進(jìn)行檢查與評審。明德未來(lái)營(yíng)地董事長(cháng)王京凱(2018)認為運營(yíng)高效的基地、營(yíng)地應建立“一文化一后臺三中心”的運營(yíng)架構。
“一文化”,是指基地、營(yíng)地要形成自己獨特的基地或營(yíng)地文化,她的文化內涵一般與其研學(xué)主題有關(guān)。
“一后臺”,是指基地、營(yíng)地要建設有力的管理后臺,主要包括行政管理和后勤物業(yè)管理。
“三中心”,是指基地、營(yíng)地要具有高效運轉的教務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、后勤三個(gè)運營(yíng)中心。
5.安全保障
基地與營(yíng)地應建立安全管理機制,明確落實(shí)安全責任;
應制定相關(guān)的安全管理制度以確保研學(xué)服務(wù)的安全提供;
應開(kāi)展適當的內部和外部的安全教育,提升全員的安全意識,外部安全教育與溝通的對象應包括學(xué)生、學(xué)校、研學(xué)機構、旅行社以及其他有關(guān)相關(guān)方;
應根據所識別的重大風(fēng)險如地震、火災、食品衛生等突發(fā)情況制定應急預案;
應考慮到與安全有關(guān)的潛在風(fēng)險,定期及不定期系統識別、評估、評價(jià)研學(xué)服務(wù)各環(huán)節中的相關(guān)安全風(fēng)險,采取適宜的措施,持續降低安全風(fēng)險。