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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
現在我國的旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展階段,全國各地為緊跟旅游業(yè)發(fā)展步伐,紛紛加快了對旅游景區的投資建設,在景區建設力度加快,投資額不斷增長(cháng)的同時(shí),景區的各種問(wèn)題也開(kāi)始顯現,甚至可以說(shuō),現在的旅游市場(chǎng)可以說(shuō)很混亂。
就我所看,主要有三個(gè)問(wèn)題。一是,不管是規劃類(lèi)項目還是開(kāi)發(fā)類(lèi)項目,開(kāi)發(fā)商往往比較盲目,我曾經(jīng)看到過(guò)這樣一個(gè)項目,項目規劃單位標注的投資金額為60億元人民幣,但是經(jīng)過(guò)我們投資咨詢(xún)公司的專(zhuān)業(yè)人員計算,投資僅僅需要6億元人民幣,這中間的差異是顯而易見(jiàn)的。造成這個(gè)現象的原因是旅游規劃行業(yè)與投資行業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)性不同,旅游規劃單位對于投資專(zhuān)業(yè)性不足造成的。第二是問(wèn)題是,未來(lái)同質(zhì)化景區將會(huì )逐漸增多,與國外的規劃單位相比,國內的規劃單位更注重對于整個(gè)區域的整體把控,往往是"高大上",更注重整體形象問(wèn)題,但是忽略了本質(zhì)的功能性,國外的規劃單位在這一方面更加注重規劃項目的功能性,更加直接。第三個(gè)問(wèn)題是,未來(lái)的旅游將會(huì )是一個(gè)去門(mén)票化的經(jīng)營(yíng)模式,除去幾大類(lèi)經(jīng)典的旅游景區外,新興的旅游景區將會(huì )逐漸擺脫以門(mén)票收入為主的經(jīng)營(yíng)模式。
在我提到的這三條中,對景區來(lái)說(shuō),最致命的無(wú)疑為“同質(zhì)化”。沒(méi)有足夠的亮點(diǎn),對游客來(lái)說(shuō)又何談吸引?因此在項目的開(kāi)發(fā)中,要著(zhù)重加入開(kāi)發(fā)商自身的資源優(yōu)勢——旅游開(kāi)發(fā)基本上是跨界投資,所以在項目的開(kāi)發(fā)中,肯定需要專(zhuān)業(yè)的規劃、投資咨詢(xún)等。因此,我們會(huì )及時(shí)、全面的了解開(kāi)發(fā)商的自身資源優(yōu)勢,在規劃、投資中加入自身特色,從同質(zhì)化景區中突圍。
解決方法有了,但在我所接觸的項目中,仍有很多景區對同質(zhì)化的解決“有心而無(wú)力”,因為就“開(kāi)發(fā)”來(lái)說(shuō),存在著(zhù)一些困難,比如,資金不足無(wú)法滿(mǎn)足景區升級改造,但是又不能不依靠觀(guān)光來(lái)保證盈利。在這種情況下,招商、共同開(kāi)發(fā)是兩個(gè)比較好的路子,要記得先解決旅游景區的配套不足問(wèn)題。
在我看來(lái),很多問(wèn)題的存在都是從源頭引起的。這也是為什么說(shuō)景區應該從規劃之初做好,規劃很重要。其次,景區的盈利與否,不能簡(jiǎn)單的看客流量,因為每個(gè)景區的客源結構是不同的,市場(chǎng)細分也是不同的。一定要提高客戶(hù)粘度,只有游客在景區或者區域范圍內停留的時(shí)間越長(cháng),里面出現的二次消費、三次消費、多次消費才會(huì )增多,才能夠提高營(yíng)業(yè)收入。
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