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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
在整個(gè)旅游市場(chǎng)一片歡騰的景象之下,許多景區投資者對于中國旅游景區未來(lái)三五年的生存與競爭表現出格外的擔心和異常的憂(yōu)慮,一些經(jīng)驗較富足的投資者甚至感知到了問(wèn)題的嚴重性,并由此產(chǎn)生了無(wú)數的問(wèn)題,為什么我的景區不賺錢(qián)?為什么游客少之又少?等等
到底是哪里出了問(wèn)題?市場(chǎng)上出現了各種不同版本的答案。有的說(shuō)是項目選址不好,交通不便。有的說(shuō)是項目策劃沒(méi)有做好,沒(méi)有亮點(diǎn)。有的說(shuō)是總體規劃做的不行,深度不夠。有的說(shuō)是后續設計沒(méi)跟上,毫無(wú)特色。
而事實(shí)上,許多旅游景區出現如上種種問(wèn)題,根源在于沒(méi)有對想要投資的旅游景區做精準而深度的定位。
旅游景區定位
1、深度剖析自己。深度剖析我們自己有什么,什么是我們的核心吸引物。
2、客觀(guān)評價(jià)對手。確定我們的競爭對手是誰(shuí),競爭對手的價(jià)值是什么。
3、尋找差別優(yōu)勢。避開(kāi)競爭對手在顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點(diǎn),確立品牌的優(yōu)勢地位。
4、鎖定核心優(yōu)勢。為自己旅游景區的這一定位尋求一個(gè)可靠的證明,即信任狀。
5、無(wú)限放大優(yōu)勢。將這一定位從策劃、規劃、設計、建設、運營(yíng)等方面進(jìn)行無(wú)限放大,并且環(huán)環(huán)相扣,最后融入到旅游景區的方方面面,特別是傳播上要有足夠多的資源,以將這一特殊定位植入到潛在顧客的心智之中。
旅游景區主題篩選
1、與景區性質(zhì)協(xié)調一致
旅游區的性質(zhì)一般是指由風(fēng)景資源的構成和特色、旅游開(kāi)發(fā)的區位優(yōu)勢、旅游區的主體以及該旅游區在一定的旅游區域中的地位、分工等所決定的功能、作用和地位。旅游景區的性質(zhì)實(shí)際上是由兩方面內容所確定的:第一,構成旅游景區旅游資源的類(lèi)型與特征;第二,旅游景區在區域旅游系統中的地域分工。也就是說(shuō),旅游景區性質(zhì)的確定不但要考慮資源本身特色,要符合區域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體布局。
2、突出旅游資源特色
特色是旅游目的地吸引力、競爭力和生命力的源泉。旅游景區主題策劃自然要深入挖掘旅游景區資源特色,尤其針對外地客源市場(chǎng)的旅游景區更要在旅游資源上多做文章對旅游資源的分析不能僅僅停留在表面所具有的特征上,更要把注意力集中在對抽象人文要素的發(fā)掘與整理上,力求從整體上把握資源特色。對景區旅游資源狀況分析主要從旅游資源類(lèi)型、旅游資源品味、旅游資源的數量與規模以及不同類(lèi)型的旅游資源的分布與組合等方面進(jìn)行的。不僅要對景區內旅游資源類(lèi)型進(jìn)行深入調查和客觀(guān)評價(jià),還要與周邊地區旅游資源進(jìn)行橫向對比,挖掘出具有特色的資源進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、適應旅游市場(chǎng)需求
旅游資源是旅游景區產(chǎn)品的主要原材料,其本身并不是旅游產(chǎn)品。旅游資源開(kāi)發(fā)以市場(chǎng)為導向,是由旅游產(chǎn)品的商品性質(zhì)決定的。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,市場(chǎng)需求決定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展規模、發(fā)展速度的發(fā)展前景。這就要求旅游景區規劃要進(jìn)行準確而細化的市場(chǎng)定位,以客源市場(chǎng)的現實(shí)和潛在需求為導向,去發(fā)現、挖掘、評價(jià)、篩選和開(kāi)發(fā)旅游資源,提煉旅游景區開(kāi)發(fā)主題,設計、制作和組合旅游產(chǎn)品,推向旅游市場(chǎng)進(jìn)而引導市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)。
旅游景區主題策劃的步驟可分為三步:
首先,確定旅游景區性質(zhì)并對旅游景區旅游資源與客源市場(chǎng)進(jìn)行調查與分析,在此基礎上提煉可供選擇的主題線(xiàn)索;
其次,主題線(xiàn)索與周邊區域已開(kāi)發(fā)景區的主題類(lèi)型進(jìn)行對比,按避同求異、互利互補的原則確定該旅游景區主題類(lèi)型;
最后,針對客源市場(chǎng)需求調查對所選擇的主題類(lèi)型進(jìn)行可行性分析,檢驗是否與旅游市場(chǎng)需求相一致。
旅游景區定位,是旅游景區開(kāi)發(fā)的第一步,也是為旅游景區尋找靈魂的開(kāi)山之筆。不做精準而深度的定位,旅游景區基本是沒(méi)戲的。許多根本不做策劃,也懶得去做規劃,直接開(kāi)始搞設計,完全是鬧著(zhù)玩的旅游景區投資者,有必要重新梳理思路,避免盲目地參與的旅游景區血拼。