為什么旅游的發(fā)展越來(lái)越受關(guān)注

旅游業(yè)今年越來(lái)越受到關(guān)注，很重要的原因在于，旅游的消費屬性契合當今消費時(shí)代的主題，旅游行業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展、人民收入水平線(xiàn)性相關(guān)。政府的工作報告提出要“ 增強消費拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的基礎作用 ”。這種說(shuō)法在政府工作報告中尚屬首次。它反映了在我國經(jīng)濟下行壓力增大的客觀(guān)情況下，消費在拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的“ 三駕馬車(chē) ”中被更多地寄予了厚望。

從功用上看，旅游是一種高品質(zhì)的生活方式，追求的是旅游者的滿(mǎn)足感，個(gè)性化、定制化歸根結底都是為了滿(mǎn)足游客的需求。在旅游市場(chǎng)日漸成熟的過(guò)程中，旅游者對于旅游品質(zhì)的要求也水漲船高。既然出來(lái)旅游，花費多點(diǎn)少點(diǎn)無(wú)所謂，主要圖個(gè)開(kāi)心，這是當前很多游客的真實(shí)想法。

順理而舉易為力，背時(shí)而動(dòng)難為功。品質(zhì)消費時(shí)代的來(lái)臨，是當前旅游業(yè)發(fā)展的大背景大氣候。追求有品質(zhì)的旅游，是推進(jìn)旅游業(yè)供給側改革的大方向。改革要從政府、景區、游客三方入手，要從制度、秩序、素質(zhì)等方面著(zhù)力，施策的方向是旅游業(yè)的矛盾和問(wèn)題。

全域旅游已成為旅游業(yè)的新方向

1、政府起主導作用

在全國旅游工作會(huì )議上，國家旅游局提出開(kāi)展“ 國家全域旅游示范區 ”創(chuàng )建工作，旨在推動(dòng)旅游業(yè)由“景區旅游”向“全域旅游”發(fā)展模式轉變。在此政策大格局下，景區的轉型和供給側改革迫在眉睫。旅游景區要去轉型，從賣(mài)景觀(guān)轉向賣(mài)空間、環(huán)境、流量效應，需要從做平臺的角度、做樞紐的角度、做環(huán)境的角度、做創(chuàng )意的角度，重新去認識全域旅游發(fā)展過(guò)程當中的旅游景區的問(wèn)題。全域旅游是全地域旅游和全產(chǎn)業(yè)鏈的旅游，景區聯(lián)動(dòng)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，政府要起主導作用。

比如近幾年的廣西政府為鄉村旅游搭平臺，因地制宜，多措并舉，打響鄉村旅游脫貧攻堅戰，取得了顯著(zhù)成效。政府大力推進(jìn)“ 三大脫貧攻堅工程 ”。一是推進(jìn)公益規劃工程，二是推進(jìn)就業(yè)脫貧工程三是推進(jìn)實(shí)施智力扶貧工程。并大力實(shí)施粵桂旅游扶貧幫扶行動(dòng)、大力探索鄉村旅游扶貧新模式以及拓展貧困村旅游商品營(yíng)銷(xiāo)渠道等。

2、找準一核心、四方面和五觀(guān)

全域旅游目的地就是一個(gè)旅游相關(guān)要素配置完備、能全面滿(mǎn)足游客體驗需求的綜合性、開(kāi)放式旅游目的地，是能全面動(dòng)員資源、立足全面創(chuàng )新產(chǎn)品、可全面滿(mǎn)足需求的旅游目的地。

全域旅游的核心是“大數據+人”。“人”的背后就是需求的升級、消費的升級，就是全域旅游背景下產(chǎn)業(yè)升級的方向。全域旅游發(fā)展的過(guò)程中不僅是需要增加新的供給，還應該包括優(yōu)化原有的旅游供給，結合本地獨有的文化、工藝、民風(fēng)，習俗，來(lái)展現全域旅游的魅力。全域旅游要通過(guò)全面優(yōu)化旅游資源、基礎設施、旅游功能、旅游要素和產(chǎn)業(yè)布局，更好地疏解和減輕核心景點(diǎn)景區的承載壓力，更好地保護核心資源和生態(tài)環(huán)境。那么，針對如何更好地實(shí)現供給側改革下的全域旅游的發(fā)展，應該抓住“ 怎么建、怎么管、怎么賣(mài)和怎么投 ”四個(gè)關(guān)鍵方面。

全域旅游發(fā)展模式下，旅游規劃是用“ 旅游+ ”的概念來(lái)創(chuàng )新體制觀(guān)、產(chǎn)品觀(guān)、產(chǎn)業(yè)觀(guān)、服務(wù)觀(guān)、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)，形成旅游新常態(tài)，對游、購、娛、吃、住、行8小時(shí)經(jīng)濟拓展到24小時(shí)經(jīng)濟。 同時(shí)，對大景區旅游各要素進(jìn)行優(yōu)化配置，強化城管、公安、市場(chǎng)監督等部門(mén)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)旅游與其他產(chǎn)業(yè)的融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條全域化，帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)全域輻射，全面滿(mǎn)足游客體驗需求。

這是澳大利亞旅游局的營(yíng)銷(xiāo)廣告，這種營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )意使其Facebook主頁(yè)從15萬(wàn)粉絲增長(cháng)到47萬(wàn)粉絲，全世界的年輕人都希望到澳洲體驗良好的氣候和美麗的風(fēng)光。

再比如浙江桐廬，可以算是國內全區旅游的典型案例了。至今為止，已經(jīng)形成了“ 五全模式、五位一體 ”的全域旅游典范。這里集全方位保障、全景化打造、全產(chǎn)業(yè)融合、全領(lǐng)域覆蓋、全社會(huì )參與的全域模式，營(yíng)造出“ 山水觀(guān)光、鄉村旅游、休閑度假、商務(wù)會(huì )議、康體養生 ”等五位一體的立體旅游業(yè)態(tài)格局。

3、重在品質(zhì)和創(chuàng )新，要精準發(fā)力

應該聯(lián)合區域內所有資源(企業(yè)，事業(yè)，政府部門(mén)等)，共同發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，提高旅游服務(wù)品質(zhì)，要了解消費者的想法，滿(mǎn)足日益增長(cháng)的游客需求。品質(zhì)不止僅僅指景區大方面，大景觀(guān)的品質(zhì)，更多的是指包含在內的細節景觀(guān)與細節服務(wù)的品質(zhì)。往往一流和三流旅游地的區別，可能就是某幾個(gè)細節上的差別。在掌握品質(zhì)的同時(shí)，我們要拼棄老模式、老思路，用新理念、新思想、用全域旅游的發(fā)展模式去規劃提升旅游發(fā)展規劃。針對這些理念，應該做到人人是旅游形象，處處是旅游環(huán)境。這樣才能實(shí)現產(chǎn)品與服務(wù)并重,環(huán)境與產(chǎn)業(yè)融合,游客與居民共享;才能實(shí)現美麗鄉村的復興;才能完成共同富裕的宏偉目標。