打造農莊時(shí)，我們時(shí)常提到空間規劃、項目規劃，有遠識的莊主還會(huì )提到產(chǎn)業(yè)規劃。

但其實(shí)，這都是莊園的基礎硬件構建。當項目運營(yíng)時(shí)，我們涉及最多的卻是另一個(gè)核心詞：時(shí)間規劃。

對于一個(gè)項目而言，運營(yíng)是核心，對于運營(yíng)而言，時(shí)間規劃是核心。

我們常常抱怨農莊沒(méi)有粘性、用戶(hù)停留時(shí)間短、入住率低等等問(wèn)題，核心原因就是缺乏時(shí)間規劃。

游客其實(shí)不會(huì )玩

我們不難發(fā)現，鄉村旅游的運營(yíng)核心，其實(shí)就是時(shí)間規劃。

眾所周知，區別于傳統的觀(guān)光式旅游，鄉村旅游和休閑莊園的內核是體驗游、度假游，這就意味著(zhù)從業(yè)者要給游客提供觀(guān)光之外的，更多參與項目、互動(dòng)項目、體驗項目等等，以便達到在假期中休閑放松的目的。

與此同時(shí)，現在許多城里人有錢(qián)有閑，但事實(shí)上，絕大部分人仍處在“不會(huì )玩”的狀態(tài)。這就需要鄉村旅游經(jīng)營(yíng)者教會(huì )他們、帶著(zhù)他們去玩。

一方面莊園需要眾多的場(chǎng)景體驗項目，另一方面消費者需要“教她們玩”，這樣的雙重需求驅動(dòng)下，就要求我們在項目之初，做足時(shí)間規劃。

比如，我們根據游客不同的停留時(shí)間，按照時(shí)間軸設計不同的線(xiàn)路和項目。從早上、中午到晚上，從第一天到第二天，每個(gè)時(shí)間點(diǎn)有什么樣的項目適合哪個(gè)類(lèi)型的客戶(hù)去體驗，每個(gè)體驗大概需要多長(cháng)時(shí)間，都用明確的時(shí)間軸去展示。

當游客到來(lái)之后，不需要自己琢磨，而是按照我們推薦的最佳方案，安心去體驗即可。

時(shí)間規劃的益處，不僅在于讓游客學(xué)會(huì )玩、安心玩，還在于最大程度上獲得體驗感之后，發(fā)現許多自己沒(méi)來(lái)得及體驗的項目。于是，要么帶著(zhù)遺憾離開(kāi)，要么臨時(shí)起意增加停留時(shí)間，進(jìn)而產(chǎn)生更多消費。

住宿率低，本質(zhì)是時(shí)間規劃短

事實(shí)上，當下很多莊園出現的種種運營(yíng)問(wèn)題，其實(shí)都是缺乏時(shí)間規劃的惡果。

比如很多莊園的客房入住率一直上不去，很多莊主認為是客房特色不夠。其實(shí)不然，莫干山地區的民宿夠華麗麗吧，入住率不也一路走低嗎?

其實(shí)核心是缺乏時(shí)間規劃。當用戶(hù)來(lái)到莊園之后，半天就把能玩的項目體驗了一遍，晚上沒(méi)有吸引力的內容，干嘛要花錢(qián)住下來(lái)?

再比如，一些莊園的粘性差、重復消費率低，原因也是缺乏時(shí)間規劃。

當我們按照一日游打造的項目，用戶(hù)花費一天時(shí)間全部體驗完，那么由于沒(méi)了新鮮感，下次自然就不會(huì )再來(lái)。

所以，要想提升粘性，延長(cháng)停留時(shí)間，就要在時(shí)間規劃上下功夫。比如定位一日游的莊園，我們至少要打造兩日時(shí)長(cháng)的項目?jì)热?。定位周末二日游的莊園，則需要設計更長(cháng)的時(shí)間線(xiàn)。

只有越級的時(shí)間規劃，才能讓用戶(hù)玩的過(guò)癮、走得遺憾，進(jìn)而產(chǎn)生下次再來(lái)消費的念想。

時(shí)間規劃不是堆砌項目

時(shí)間規劃如此重要，但是我們打造時(shí)間規劃，絕不是拍腦袋堆砌一眾項目，而是要按照人性心理和度假業(yè)態(tài)的需求去科學(xué)規劃。

從廣度上講，時(shí)間規劃涉及文創(chuàng )、農創(chuàng )、旅創(chuàng )的范疇，其核心是文化提升、場(chǎng)景打造、極致體驗、時(shí)尚多元、社交互動(dòng)、個(gè)性私密、舒適尊享等。

從運營(yíng)上講，時(shí)間規劃不是要弄出一大堆的游玩硬件，而是更多在系列活動(dòng)策劃上下足功夫。因為空間和設施總是一定的，而活動(dòng)和創(chuàng )意卻是無(wú)窮的。

只有在創(chuàng )意、體驗、策劃、場(chǎng)景、文化等維度進(jìn)行延伸，并通過(guò)時(shí)間軸串起來(lái)的體驗，才是真正的運營(yíng)核心——時(shí)間規劃。

形象一點(diǎn)講：如果我們把農莊比作一座工廠(chǎng)，空間規劃就是廠(chǎng)房布局，項目規劃就是工廠(chǎng)的軟硬件配置，產(chǎn)業(yè)規劃是工廠(chǎng)產(chǎn)品定位。而時(shí)間規劃，就是工廠(chǎng)生產(chǎn)的工藝和流程，這也是一座工廠(chǎng)運營(yíng)的核心，也是競爭力的核心。