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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
旅游規劃方案對旅游景區的整體發(fā)展來(lái)講是很重要的,旅游規劃方案中將會(huì )展現出景區的特色、主題等多方面的內容。但隨著(zhù)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)對各類(lèi)文旅項目策劃、規劃要求越來(lái)越高,難免會(huì )出現魚(yú)目混珠、魚(yú)龍混雜的現象。那么好的文旅策劃方案是什么?好的旅游策劃方案如何做?
什么是好的文旅策劃案?
客戶(hù)對此往往也會(huì )有這樣那樣的描述“有亮點(diǎn)”、“有創(chuàng )意的” 、“能落地的”、“唯一性”……但這些答案都很含糊,不夠具體,操作性不強,不能指導我們干好一個(gè)文旅策劃案。
山合水易認為,好的策劃方案應該有“5好”標準:
好的定位:包含的內容、說(shuō)法很多,總體定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位、形象定位、目標定位等。在這其中,從策劃來(lái)講,定位最重要的是什么?精準,精煉而準確。
好的策略:定位目標有了,如何解決達到這一目標面臨的關(guān)鍵性問(wèn)題?要有解決問(wèn)題的核心策略。策略只講最重要的,一聽(tīng)就知道核心切入的抓手在哪。
好的保障:為了實(shí)現這一目標需要匹配哪些資源和要素?最基本的,要錢(qián)、要人、要地、要政策,現在還需要整合資源、引入IP,這些要素保障不了,最終方案也落不了地,或者就得走樣。
好的路徑:定位、策略、產(chǎn)品都有了,要做什么是明確了,如何能夠一步步的實(shí)現?作為策劃,還需要明確實(shí)施的路徑與具體行動(dòng)方案。
好的產(chǎn)品:產(chǎn)品是個(gè)商業(yè)概念,好的產(chǎn)品一定是能賣(mài)錢(qián)的、能賺錢(qián)的,能賣(mài)錢(qián)和能賺錢(qián)是兩個(gè)不同層面的要求,能賣(mài)錢(qián)說(shuō)明有市場(chǎng)需求、能賺錢(qián)說(shuō)明投入產(chǎn)出是可行的。目前國內文旅項目的產(chǎn)品策劃,在能賣(mài)錢(qián)層面做的還不錯,但在能賺錢(qián)層面考慮的還不夠。
做到了這5好,才能算一個(gè)好的文旅策劃案。這5好,又分為三個(gè)層面,定位和策略屬于戰略層的,路徑和保障是運作層的,中間是產(chǎn)品層。排個(gè)序的話(huà),戰略是第一位的,產(chǎn)品是第二位的,運作是第三位的,同時(shí)也是缺一不可、相互支撐。
如何做好文旅策劃?
文旅策劃人需要具備三個(gè)四:即四大底層思維、四大核心能力、四個(gè)工作習慣。
四大底層思維分別是:
投資思維。時(shí)刻記住我們是為文旅投資服務(wù)的,投資是要有回報的,投資回報的模式要非常清晰。經(jīng)常問(wèn)問(wèn)自己,是我的話(huà)投不投、要不要這么干?如果我們有情懷的策劃師都不愿意投的,精明的投資商們肯定也不會(huì )干。
戰略思維。要對關(guān)系發(fā)展全局的、長(cháng)遠的、根本性的重大問(wèn)題進(jìn)行謀劃,不要鉆到細枝末節的問(wèn)題中出不來(lái)。戰略不清晰,戰術(shù)再精彩也得打敗仗。我們做項目也是如此,戰略不清晰項目進(jìn)展就往往不順利。
產(chǎn)品思維。產(chǎn)品思維要求大家有商業(yè)意識,多思考這個(gè)產(chǎn)品在這兒能不能賣(mài)錢(qián)、能不能賺錢(qián)?
空間思維??臻g思維就是要考慮所具備的條件和環(huán)境,文旅策劃必須和資源環(huán)境、空間規劃緊密結合,充分考慮空間布局、用地支撐、動(dòng)線(xiàn)組織和合理規模。
四大核心能力是:
洞若觀(guān)火——透過(guò)現象看本質(zhì)的能力??创龁?wèn)題時(shí),能夠抓住這個(gè)事件背后的“根本性”運作邏輯,你能夠理解它真正的前因后果,而不是被這個(gè)事件的表象、無(wú)關(guān)要素、感性偏見(jiàn)等影響了判斷。
化繁為簡(jiǎn)——抓住問(wèn)題要害的能力。找準主要矛盾,解決關(guān)鍵問(wèn)題。實(shí)在找不到怎么辦?可以借用華杉梳理品牌資產(chǎn)時(shí)使用的方法,列出來(lái)、排序,重點(diǎn)解決前三個(gè)。
抽絲剝繭——邏輯分析推演能力。做策劃一定是要有邏輯的,由A推出B ,由B推出C,需要一環(huán)扣一環(huán),經(jīng)常會(huì )出現分析、定位、產(chǎn)品之間沒(méi)有必然聯(lián)系和邏輯關(guān)系,方案就沒(méi)有說(shuō)服力,很容易被質(zhì)疑,有的時(shí)候是表達的問(wèn)題,但深層次的還是思考邏輯的問(wèn)題。
合理想象——合理遷移創(chuàng )意能力。文旅策劃有時(shí)候需要天馬行空的想象力,這也是文旅求新求異的特性,但從想象落到策劃,就需要充分考慮實(shí)際的資源條件和市場(chǎng)環(huán)境,合乎邏輯、符合發(fā)展規律的。
四個(gè)工作習慣是:
學(xué)而致知——學(xué)習積累并內化為知識儲備。文旅涉及面廣而雜,知識更新也快,自己肚里的貨往往不夠,這就需要我們了解和接觸大量的信息,并且轉化為自己的知識,激發(fā)自己的思考,形成自己的觀(guān)點(diǎn),再販賣(mài)給客戶(hù)。
照貓畫(huà)虎——學(xué)會(huì )模仿和超越。這個(gè)方法和很多人都講過(guò),大體分三步。一是搜集,多找幾只貓;二是篩選,找出最像虎的那一只或那幾只作為模仿對象;三是超越,要比最像虎的貓更接近虎一些。但很多人用不好,最主要是找的貓(借鑒的對象)數量不夠、品質(zhì)不高,找出來(lái)的貓就不像虎,自然畫(huà)虎不成反類(lèi)犬。
刨根問(wèn)底——多問(wèn)幾個(gè)為什么,忌不求甚解。有的策劃案拿出來(lái),感覺(jué)浮在表面、沒(méi)沉下去,經(jīng)不住質(zhì)疑,多問(wèn)幾句就蒙了,這都是思考的深度不夠惹的禍。我們現在只做成果花的時(shí)間太多,思考的時(shí)間投入太少。
持續改進(jìn)——積跬步而致千里。要求自己每次進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),每個(gè)項目突破一點(diǎn),持續改進(jìn)就能夠成長(cháng)。
對于旅游策劃來(lái)說(shuō),并不是一味的照搬照抄,一定要將當地文化與旅游業(yè)結合,打造有自己特色的旅游業(yè)。北京山合水易規劃設計院是國內資深的旅游規劃設計公司,甲級旅游規劃資質(zhì)單位,致力于休閑農業(yè),鄉村振興,鄉村旅游,特色小鎮,田園綜合體,全域旅游等旅游休閑項目的創(chuàng )意策劃,規劃設計,建筑景觀(guān)設計等領(lǐng)域。