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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
工業(yè)旅游是什么?
工業(yè)旅游是指充分挖掘現有的旅游特色,通過(guò)先進(jìn)、合理的方式進(jìn)行呈現,可以讓人們進(jìn)行旅游和參觀(guān),從而極大提升品牌的知名度、營(yíng)造體驗式的營(yíng)銷(xiāo)氛圍,這樣可以促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售需求,滿(mǎn)足企業(yè)、政府、學(xué)者、同行等多方面的需求,屬于一種新的工業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式。
在國際上,工業(yè)旅游也是一種相對較新的產(chǎn)品。 2001年,國家旅游局正式啟動(dòng)了工業(yè)旅游項目。工業(yè)旅游是一種融合傳統與現代的新產(chǎn)品。
工業(yè)旅游不同于傳統旅游。它以科技含量和企業(yè)文化為賣(mài)點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)游客的參觀(guān),獲得更多的社會(huì )影響力和企業(yè)知名度。工業(yè)旅游可以提升企業(yè)形象,促進(jìn)企業(yè)文化,使企業(yè)得到廣泛認可。海瀾集團辦公室主任江南說(shuō)過(guò):“工業(yè)旅游是我們集團進(jìn)行無(wú)形資產(chǎn)轉化為有形資產(chǎn)的一種嘗試。”對于企業(yè)來(lái)說(shuō),只要有人際交往的條件,只要你的企業(yè)足夠吸引人,你的企業(yè)文化足夠震撼,就會(huì )逐漸有越來(lái)越多的人關(guān)注你,進(jìn)而完成從有形資產(chǎn)到無(wú)形資產(chǎn)的轉變。將會(huì )有越來(lái)越多的人來(lái)購買(mǎi)你的產(chǎn)品,然后再把無(wú)形資產(chǎn)以貨幣的形式轉換成有形資產(chǎn)。這不僅是一個(gè)雙贏(yíng)的局面,也有可能形成三贏(yíng)或四贏(yíng)的局面。
“工業(yè)旅游”顧名思義,是指以廠(chǎng)區、生產(chǎn)線(xiàn)、生產(chǎn)工具、勞動(dòng)物和勞動(dòng)產(chǎn)品為主要景點(diǎn)的工業(yè)企業(yè)的特殊旅游。顯然,公司的品牌是建設工業(yè)旅游的最重要基礎。工業(yè)旅游在一個(gè)地方的發(fā)展主要取決于兩個(gè)條件:一是工業(yè)企業(yè)的市場(chǎng)知名度,知名度越高,“工業(yè)旅游”產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功率越高,市場(chǎng)發(fā)展前景越廣;第二是旅游業(yè)。整體發(fā)展水平越高,旅游市場(chǎng)氛圍越豐富,旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)越發(fā)達,“工業(yè)旅游”產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)就越基礎化。當然,除了生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品的觀(guān)賞性、工業(yè)旅游項目規劃和市場(chǎng)運作這兩個(gè)必要條件外,也是“工業(yè)旅游”產(chǎn)品發(fā)展中不容忽視的重要因素。
現如今工業(yè)旅游已經(jīng)發(fā)展到了今天,成為了不少企業(yè)的寵兒,也成為了企業(yè)產(chǎn)品達到自動(dòng)傳播的一種有效平臺,工業(yè)旅游通常會(huì )打造成為A級景區,并且成為了當地的旅游景點(diǎn),游客可以通過(guò)對于企業(yè)展開(kāi)工業(yè)旅游項目的參觀(guān)和體驗,對于行業(yè)和產(chǎn)品之中的問(wèn)題充分了解,同時(shí)還需要增加產(chǎn)品的信任度以及認知度,可以促進(jìn)產(chǎn)品的傳播和銷(xiāo)售。
工業(yè)旅游的成功案例——星巴克咖啡
在美國西雅圖推出星巴克咖啡后,星巴克咖啡在上海,米蘭,紐約等地推出。體驗店可以幫助星巴克回歸到大眾可以喝的起高端咖啡定位。這創(chuàng )造了良好的產(chǎn)品差異化,這就是星巴克體驗店。
從上海推出了星巴克體驗店之后,世界各地的人們會(huì )競相前往店中體驗,在開(kāi)店的當天便有馬云以及星巴克老板前去助陣,網(wǎng)上有鋪天蓋地的很多視頻,而這一種行業(yè)開(kāi)創(chuàng )式的體驗,對于產(chǎn)品自營(yíng)銷(xiāo)非常重要,現如今新媒體來(lái)了,舊的傳播媒介也還在用,他們平時(shí)收入的廣告費是巨額的,但是卻能免費為企業(yè)來(lái)宣傳,而這就是工業(yè)旅游規劃的魅力。
以上星巴克的案例向我們展示了工業(yè)旅游規劃的作用,工業(yè)旅游目前已成為了產(chǎn)品實(shí)現自我傳播的大平臺,為不少企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的效益提升。