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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
我國的銀發(fā)浪潮在社會(huì )還沒(méi)有做好準備時(shí)就不期而至,由此而產(chǎn)生了養老市場(chǎng)的混亂,需要養老的人找不到一張合適的養老床,公益性的養老院一床難求,排隊時(shí)間動(dòng)輒幾年,民營(yíng)的養老機構要么收費太高,要么服務(wù)太差。養老地產(chǎn)項目該如何開(kāi)發(fā)出受老人歡迎且消費得起的養老服務(wù),是一個(gè)迫切的命題。
北京最火養老院:排隊要等100年每年只收幾十人
一份對北京26個(gè)社區487位老人的問(wèn)卷調查顯示,在80歲及以上的高齡老人群體中,獨居比例占到18.4%。當空巢老人們面對自己唯一的養老歸宿――養老院時(shí),心中還是有太多嘆息與無(wú)奈。
今年36歲的蘇穎(化名)是獨生女兒,母親突發(fā)腦溢血造成半身不遂曾讓她的生活質(zhì)量降到了最低點(diǎn)。情急之中,她只能把父母交給養老院照料。和許多人一樣,蘇穎想到的第一家養老院就是北京市第一社會(huì )福利院。這家福利院是北京市屬的5家養老院之一,也是北京市乃至全國的標桿養老院。然而,目前排隊的老人已達1萬(wàn)多人。
"1萬(wàn)多人排隊,每年只能入住幾十位,即使按100人算,也要等上100年。"一位從事養老工作的業(yè)內人士告訴記者,提起養老院,很多人想到的都是像"一福"、"四季青"這樣的明星養老院,但真正能進(jìn)去的人太少了。養老地產(chǎn)項目中的養老床位不需要排隊等候,卻存在其他的問(wèn)題。
最冷――600張床位只住30多人
來(lái)到六環(huán)外的玉福園敬老院,以家屬身份跟隨工作人員走進(jìn)靠南一棟二層樓房。進(jìn)入樓道時(shí),并沒(méi)感到一絲熱氣。
"怎么樓道里看不到護理人員巡視?"對于提問(wèn),工作人員吳女士表示,"護理人員都在屋里幫老人干活呢。"據介紹,已經(jīng)營(yíng)業(yè)近1年半的玉福園敬老院共有8棟樓、近600張床位可供老人居住,但"到目前為止只住了30多位老人",吳女士說(shuō),照顧這些老人的護理員有四五位,平均每人照顧五六位自理老人和一兩位半自理老人。從一位玉福園的護理員那得知,護理員拿到的工資只有1500元左右,最多不超過(guò)2000元,所以很難留住人。
近600張床位只入住30多人,入住率僅有5%。雖然玉福園的經(jīng)營(yíng)情況與開(kāi)業(yè)時(shí)間較短和地處六環(huán)以外不無(wú)關(guān)系,但同為養老地產(chǎn)項目,與玉福園僅有3公里之隔、緊靠六環(huán)的太陽(yáng)城銀齡老年公寓的1100多張床位已經(jīng)住滿(mǎn)。對比其經(jīng)營(yíng)狀況不難發(fā)現,后一所敬老院贏(yíng)在了"護理與服務(wù)"上。
最貴――8000元住雙人間高級床位值3萬(wàn)
隨著(zhù)養老需求走旺,近兩年北京出現了一些定位于"高端養老"、價(jià)格不菲的養老地產(chǎn)項目。北京雙井恭和苑老年持續照料生活社區就是其中的典型代表。
盡管好的條件必然會(huì )匹配較高的收費標準,但工作人員報出的"8000元至30000元"的價(jià)格區間,仍讓人大出意料。8000元住雙人間高級床位值3萬(wàn)。負責營(yíng)銷(xiāo)的總經(jīng)理高峰透露,在恭和苑,一位老人住一個(gè)單間,老人在這里住七八年,總的養老金基本在150萬(wàn)至200萬(wàn)元之間。
雖然在高峰看來(lái),北京的很多老人都有能力支付這筆費用,老人可以將住房賣(mài)出來(lái)支付養老費用。然而,對于這樣的養老觀(guān)念,中國老人需要一個(gè)漫長(cháng)的接受過(guò)程。從2012年3月試運營(yíng)至今,可容納400多位老人的恭和苑才入住20多位,入住率僅有5%。
養老地產(chǎn)項目是銀發(fā)潮流催生的新商機,但是卻由于缺少行業(yè)標準、缺少成熟運營(yíng)模式、缺少政策支持而顯得力不從心,前途很光明,現實(shí)卻很慘淡。社會(huì )上盼望養老地產(chǎn)項目建設能真正貼近消費者需求,符合人們的消費水平,為那些無(wú)所適從的老人帶去福音。
北京山合水易規劃設計院
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