【摘要】：隨著(zhù)人口老齡化的加速，我國已步入老年型社會(huì )，龐大的老年客源意味著(zhù)養老旅游是一個(gè)發(fā)展潛力無(wú)限的市場(chǎng)。通過(guò)對江西省老年旅游者購買(mǎi)力、消費觀(guān)念等進(jìn)行分析，并在此基礎上提出相應的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以推動(dòng)江西養老旅游市場(chǎng)的發(fā)展。

　　背景

　　根據全國老齡工作委員會(huì )辦公室發(fā)布的數據統計，目前我國是老年人口最多的國家，世界1/5的老年人生活在中國?？梢?jiàn)，人口老齡化是現代社會(huì )發(fā)展的必然趨勢，今后的世界也將是一個(gè)老年人的世界。

　　據民政部和全國老齡辦等部門(mén)發(fā)布的最新統計數字，截至2008年底，全國老年人口已經(jīng)增至1.69億，現正以年均近1000萬(wàn)的增幅“跑步前進(jìn)”。據了解，1999年我國進(jìn)入國際公認的老齡化社會(huì )，60歲以上老年人口占全國總人口的10%，短短10年，我國老年人口就增加了5000萬(wàn)，超過(guò)江西省的總人口。

　　旅游資源豐富的江西省

　　目前中國每年老年旅游人數占旅游總人數的20%以上，是我國繼黃金周后的主要旅游客源。江西省也進(jìn)入了人口老齡化行列，成為我國老齡化問(wèn)題較為顯著(zhù)的地區之一。江西老齡化問(wèn)題加重了社會(huì )負擔，但同時(shí)也為江西養老旅游提供了一個(gè)龐大的潛在市場(chǎng)。近年來(lái)，養老旅游在江西發(fā)展迅速，成為一種重要的老年旅游形式。其主要表現為省內諸多旅行社按照不同老年人群體的特點(diǎn)細分市場(chǎng)組合專(zhuān)項旅游產(chǎn)品，如，紅色懷舊旅游、節慶旅游、生態(tài)養老旅游等。另外，隨著(zhù)季節、氣候的變化，老年人更愿意選擇環(huán)境舒適的地方度假養老。如省內廬山、三清山、井岡山、龍虎山、武功山等地，都成了養老旅游者的心儀之處。

　　江西養老旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略

　　產(chǎn)品是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中一個(gè)重要項目，能否開(kāi)發(fā)出具特色的養老旅游產(chǎn)品關(guān)系到江西養老旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的成敗。

　　1.新型養老旅游產(chǎn)品的設計開(kāi)發(fā)

　　不同層次的老年人對旅游產(chǎn)品的需求也不一樣，因此針對不同層次老年人群體的需求差異來(lái)設計創(chuàng )新型的養老旅游產(chǎn)品。健康是人類(lèi)也就顯得尤為重要的永恒話(huà)題，老人年更加關(guān)注自身的健康狀況。針對以健康為核心需求的老年旅游者可開(kāi)發(fā)醫療健身為主要目的的地的旅游形式，可以讓老年旅游者感受大自然的魅力，既陶冶情操，又可以強身健體，達到身心健康的雙重效果。要吸引老年旅游者，除了具有合理的價(jià)格外，還必須針對老年旅游者制作出圖文并茂的介紹性、提示性和勸說(shuō)性廣告，并輔之以視聽(tīng)廣告避免夸張性廣告，如溫泉療養型養老旅游產(chǎn)品，要突出溫泉的功能溫泉中因含有許多礦物質(zhì)，可以增強人體免疫功能、促進(jìn)老年人血液循環(huán)、增強老人關(guān)節靈活性、減少動(dòng)脈硬化及增強老年人的心臟血管功能，對患有神經(jīng)痛及關(guān)節炎的老年人有消炎止痛的療效，而且健康老人腳力、改善手腳冰冷、溫經(jīng)散寒、通絡(luò )活絡(luò )、除濕、促進(jìn)睡眠、提高免疫能力等強身保健的功效。

　　溫泉療養型養老旅游產(chǎn)品

　　由于身體條件的限制，老年旅游者的出游目的仍以游覽觀(guān)光為主，老年人喜歡隨興所至，走走停停，流連于山水之間?？舍槍蕵?lè )游覽型的老年旅游者設計出適合老年人興趣、愛(ài)好的“短而精”旅游產(chǎn)品以及養老生態(tài)旅游產(chǎn)品。設計內容應詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅游線(xiàn)路、旅游目的地的特色，并能觸發(fā)老年旅游者出門(mén)旅游的欲望。如:“中國最美的農村”———江西婺源。在設計宣傳品中，可以這樣寫(xiě):自古享有“書(shū)鄉”之美譽(yù)，擁有高達81.5%的森林覆蓋率，是全國首批生態(tài)旅游示范區，國家3A級旅游區。它以田園牧歌式的優(yōu)美風(fēng)光和保存完好的古文化、古建筑、古樹(shù)、古洞而被人稱(chēng)為“最后的香格里拉”。婺源環(huán)境優(yōu)雅，很適合老年人養老休閑。在那里既有陶淵明詩(shī)中“狗吠深巷中，雞鳴桑樹(shù)巔”的淳樸和自然，也不缺江南水鄉的溫婉和柔情;在那里時(shí)鮮蔬菜，姹紫嫣紅，可以體驗采摘的樂(lè )趣，讓您大飽口福;在那里灣灣碧水，無(wú)污染的魚(yú)兒歡快嬉戲，讓您盡享垂釣之樂(lè );加之新鮮的空氣，帶有鄉村氣息的泥土等等，會(huì )帶給老年人別樣的生活情趣，回歸兒時(shí)嬉戲的好時(shí)光。

　　2.打造具有江西特色的節慶文化活動(dòng)

　　節慶旅游是以民族文化、民族風(fēng)情為基礎，以?shī)蕵?lè )為主要形式的綜合旅游產(chǎn)品。其突出的特點(diǎn)是娛樂(lè )性、文化性、參與性較強，這種旅游花費少、精神品味高，適合養老旅游者參與。江西共38個(gè)民族，其中漢族人口最多，占總人口的99%以上。少數民族中人口較多的有回族、畬族、壯族、滿(mǎn)族、苗族、瑤族、蒙古族、侗族、朝鮮族、土家族、布依族等，其中人口最多的為回族和畬族;舉辦有特色的節慶活動(dòng)有百余項。每每春節或者大型節慶日里，江西省南豐、上栗兩縣都會(huì )舉辦大型的儺舞表演，吸引眾多養老旅游者。還有陶瓷文化，如2009年9月，在中國的陶瓷城———景德鎮舉辦了“景德鎮第六屆瓷文化旅游節暨中國陶瓷城旅游文化大廟會(huì )”。瓷文化旅游節為游客精心準備了多項活動(dòng)，有民間古玩淘寶大會(huì )、猜燈謎、百萬(wàn)陶瓷聯(lián)袂大展銷(xiāo)、民間藝術(shù)絕活大匯演、瓷樂(lè )表演等等。

　　為了配合此次活動(dòng)，也為了迎接國慶中秋的到來(lái)，景德鎮市各大景區也紛紛準備了精彩有趣的活動(dòng)。如古窯景區，在國慶期間準備了清代鎮窯生產(chǎn)、傳統柴窯燒煉生產(chǎn)等10項活動(dòng)。“第六屆瓷文化旅游節暨中國陶瓷城旅游文化大廟會(huì )”是第六屆國際陶瓷博覽會(huì )的首項活動(dòng)，不僅向市民展示了陶瓷文化的精髓，提升景德鎮旅游品牌影響力，同時(shí)也為江西養老旅游提供了更大的市場(chǎng)，具有非常重大的意義。

　　另外，在一些如重陽(yáng)節、父親節、母親節等特殊節慶日里，可以充分利用中國“老吾老以及人之老”的尊老敬老的傳統美德，引導兒女們與父母親一同外出旅游，設計推出一系列的“家庭旅游套餐”等活動(dòng)。

　　江西養老旅游存在較大的市場(chǎng)空間

　　3.開(kāi)發(fā)適合老年人的養老旅游產(chǎn)品

　　當代多數老年人仍較為保守，新穎的產(chǎn)品對他們雖具有一定的吸引力，但是若要他們真正參與其中或是接受還需要一個(gè)過(guò)程。所以，具有“傳統旅游”特征的養老旅游活動(dòng)多是選擇風(fēng)光秀麗、有文化內涵、較少或者沒(méi)有艱難險道的旅游景點(diǎn)，是以游覽觀(guān)光、健身療養為主。大多老年人在選擇外出旅游時(shí)都是有補償性消費動(dòng)機，許多結婚多年的老人為彌補當年結婚時(shí)的遺憾，在多方面條件都好轉之后選擇雙雙外出旅游，這便形成了老年人的“新婚蜜月旅行”。為適應這種趨勢，可開(kāi)發(fā)設計推出各種如“金婚游”、“銀婚游”等婚姻補償性質(zhì)的“紀念型養老旅游”，讓老人們在綠水青山、藍天碧海中盡情回味過(guò)去美好的時(shí)光，同時(shí)享受著(zhù)生活的樂(lè )趣。還有大多的養老旅游者閱歷豐富，又富有“懷舊”情結，十分希望有機會(huì )同老同志、老戰友、老同事重游曾經(jīng)學(xué)習、工作和生活過(guò)地方，尋訪(fǎng)昔日故友，聊天敘舊。針對此類(lèi)養老旅游者，可以推出如“懷舊游”、“尋根游”、“故地游”、“親情游”等“紅色之旅”來(lái)引起養老旅游者的興趣。

　　另外，老年人的身體狀況決定了他們是一個(gè)特殊的旅游群體，應該為老年人提供個(gè)性化的服務(wù)。從旅游線(xiàn)路的設計、風(fēng)景名勝的選擇、行程的安排及食宿安排等方面都要一切為老年人著(zhù)想，一切為老年人服務(wù)。因此，旅行社最好為養老旅游者單獨組織成老年旅游團隊，導游除了要求具有的專(zhuān)業(yè)服務(wù)知識外，還必須充分了解老年人的健康保健知識以及滿(mǎn)足老年人特殊的心理需求，體現保健性、安全性及方便性的原則，隨時(shí)隨地提供個(gè)性化的服務(wù)，營(yíng)造親情融洽的氣氛。

　　江西養老旅游存在較大的市場(chǎng)空間，是江西經(jīng)濟發(fā)展的機會(huì )，同時(shí)更是江西旅游業(yè)發(fā)展的機遇。應利用現有的機會(huì )，充分了解江西養老旅游市場(chǎng)的現狀，把握商機，針對不同層次養老旅游者的需求，加大力度拓展江西養老旅游市場(chǎng)的空間。

　　江西養老旅游存在較大的市場(chǎng)空間

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