隨著(zhù)經(jīng)濟的持續發(fā)展，人們的生活水平也越來(lái)越高，旅游逐漸成為節假日最尋常的娛樂(lè )消遣活動(dòng)。在我國，很多游客在旅游的過(guò)程中，常常會(huì )因旅游景區管理模式和制度等出現一些偏激行為，以致造成旅游中的行為、言談舉止方面的不良影響，給我國的旅游環(huán)境帶來(lái)了一定的負擔。與此同時(shí)，我國的旅游管理工作也面臨著(zhù)諸多困境，制約著(zhù)整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展。

旅游景區管理的困境有哪些?
 

1、 管理體制不順，缺乏長(cháng)遠規劃。

對于我國旅游景區的創(chuàng )新管理發(fā)展來(lái)說(shuō)，首先一個(gè)問(wèn)題就是旅游管理體制不順，缺乏整體的、長(cháng)遠的規劃，完善的旅游管理體制對于旅游景區的創(chuàng )新管理來(lái)說(shuō)有著(zhù)很重要的意義，然而，目前就恰恰缺乏了這種管理與規劃。

2、管理定位不清晰，缺乏深入開(kāi)發(fā)。

對于我國旅游景區的創(chuàng )新發(fā)展來(lái)說(shuō)，管理定位不清晰，缺乏深入開(kāi)發(fā)，這也是阻礙旅游景區創(chuàng )新管理的一個(gè)重要的問(wèn)題。

沒(méi)有清楚地劃分管理職能，各個(gè)部門(mén)的定位不清晰。旅游景區的創(chuàng )新管理如果缺乏清晰的管理定位就會(huì )導致旅游企業(yè)失去自身的市場(chǎng)競爭力，除此之外，旅游服務(wù)作為旅游企業(yè)內部的管理機構，政企不分，既要搞基礎設施建設又要組織旅游景區的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)，還要行使政府的管理職能，還要承擔系列接待任務(wù)，這樣就導致企業(yè)缺乏清晰地管理定位，沒(méi)有明確的分配行政執法權，在旅游區進(jìn)行執法管理變得很困難。

3、景區商業(yè)化濃重，環(huán)境污染問(wèn)題突出。

目前在我國旅游景區創(chuàng )新管理的過(guò)程中，還存在了較大的生態(tài)問(wèn)題，景區商業(yè)化濃重，環(huán)境污染問(wèn)題突出，其主要的原因就是某些企業(yè)為了實(shí)現自身的利益，不惜破壞當地的生態(tài)環(huán)境對旅游景區進(jìn)行盲目的開(kāi)發(fā)，使旅游景區成為商業(yè)化的基地。

旅游業(yè)原本就存在于社會(huì )經(jīng)濟的商業(yè)領(lǐng)域，拋開(kāi)旅游這個(gè)概念，山林谷地等旅游資源同時(shí)也需要資金的保護，但是近年來(lái)景區的商業(yè)化問(wèn)題過(guò)于嚴重主要體現在人造景區的虛假、景點(diǎn)過(guò)分依賴(lài)門(mén)票經(jīng)濟、景區轉變?yōu)?ldquo;商業(yè)區”，這些雖給旅游企業(yè)自身的經(jīng)濟效益帶來(lái)了一定的發(fā)展，但是這就將旅游景區的生態(tài)價(jià)值轉化成了商業(yè)價(jià)值，除此之外，也違背了我國可持續發(fā)展的理念，這對于我國旅游景區的創(chuàng )新管理發(fā)展是非常不利的。
 

旅游景區管理的解決辦法

1、建立景區制度，規范旅客人數

制定嚴格的制度規范及景區所能開(kāi)發(fā)的程度，嚴厲禁止過(guò)度開(kāi)發(fā)，由相關(guān)部門(mén)批準開(kāi)發(fā)商準入;

限制客流量，規范游客人數;

樹(shù)立楷模影響游客保護環(huán)境，在景區內設多個(gè)方便游客休息和扔隨身垃圾的?？空?

建立健全垃圾處理系統，保護景區環(huán)境。

2、創(chuàng )新體驗式旅游服務(wù)，創(chuàng )新更多旅游相關(guān)產(chǎn)品

創(chuàng )新體驗式旅游服務(wù)，吸引更多游客;

開(kāi)發(fā)出更多的旅游相關(guān)創(chuàng )意產(chǎn)品，增加收益，吸引更多游客;

加強對導游的安全培訓。

3、健全安全保護制度

主管部門(mén)必須出臺一部關(guān)于景區安全監測的制度，并且派專(zhuān)人對每個(gè)景區監測，不符合規定的景區必須進(jìn)行關(guān)閉修整，直到符合標準才能開(kāi)放。

4、科學(xué)管理，引進(jìn)更多人才

開(kāi)展管理人員和干部的崗位培訓，特別是要加強景區保護知識與專(zhuān)業(yè)技術(shù)教育;

提高管理人員的綜合素質(zhì)，重要的或業(yè)務(wù)性強的崗位，應實(shí)行持證上崗制度;

建立景區領(lǐng)導干部任職資格制度和保護景區的目標考核責任制，推進(jìn)管理干部培訓工作的開(kāi)展和景區管理水平的提高;

景區管理部門(mén)自身隊伍素質(zhì)的改善和提高，才能更加有效地開(kāi)展景區的管理工作，使景區更加完善的發(fā)展;

培養專(zhuān)業(yè)基礎扎實(shí)、適應現實(shí)需要的景區開(kāi)發(fā)型管理人才,需要多方協(xié)調并進(jìn);

旅游管理專(zhuān)業(yè)師資隊伍要有豐富的旅游業(yè)閱歷和經(jīng)驗、開(kāi)闊的知識、綜合的知識結構和能夠從事旅游實(shí)證研究的能力。

5、改善門(mén)票制度，將盈利重點(diǎn)放在旅游服務(wù)上

景區應該適當削減門(mén)票票價(jià)甚至零門(mén)票，減少人們對于進(jìn)入景區的心理障礙，將盈利的重點(diǎn)放在旅游相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)上面，發(fā)展復合型經(jīng)濟而不是傳統單一的門(mén)票經(jīng)濟。