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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
旅游規劃行業(yè)及從業(yè)者自身的能力是規劃難以落地的最重要的原因之一,但絕不是全部。山合水易根據多年的旅游規劃實(shí)踐經(jīng)驗,對旅游規劃難以落地的原因做了一些梳理,整理了一些常見(jiàn)的導致旅游景區規劃難落地的問(wèn)題,以及解決辦法。
旅游規劃難落地的原因
1、委托方不明白自身需求
實(shí)際上,大量的旅游規劃難以落地,最主要的原因是委托方缺乏旅游規劃專(zhuān)業(yè)知識,對規劃目的不明確,不知道項目的核心訴求是什么,對于到底需要編制一個(gè)怎樣的規劃、出一個(gè)怎樣的成果不明晰。例如,一些委托方就錯誤地把旅游規劃當成產(chǎn)品包裝策劃。
而常常委托方對規劃要求不斷在變,讓規劃方無(wú)所適從。規劃是在“一定的時(shí)間為了有限目的”服務(wù)的,針對項目實(shí)際情況提出切實(shí)可行的方案、能解決核心問(wèn)題的規劃,才有可能是有價(jià)值的規劃。
此外,領(lǐng)導意志、過(guò)度自信等情況也較為常見(jiàn),這些都是委托方缺少旅游規劃專(zhuān)業(yè)知識、無(wú)視行業(yè)技術(shù)門(mén)檻的表現。所以,只有甲乙雙方充分信任、密切配合、深入溝通,規劃編制才能順利進(jìn)行,才可能獲得雙方都滿(mǎn)意的規劃成果。
2、評審機構和監督機制欠缺
目前的旅游規劃評審機構和機制尚不健全,旅游規劃的評審存在走過(guò)場(chǎng)的問(wèn)題。相關(guān)法律、法規的約束性也較弱,行業(yè)管理不規范。各地旅游規劃的實(shí)施力度明顯滯后于編制力度。許多規劃,做了也難以全面落實(shí),落實(shí)的部分也缺乏反饋機制和后期的管理監督。
規劃的落實(shí)需要法律和制度來(lái)保駕護航。旅游規劃管理的缺位、資質(zhì)制度的薄弱、調控措施與市場(chǎng)規范化的缺失等現況,導致了許多旅游規劃“紙上畫(huà)畫(huà)、墻上掛掛”,就算落地了,情況也不理想,得了一個(gè)勞民傷財的結局。
3、缺乏橫向與縱向的有機銜接
旅游規劃總是在一定的區域環(huán)境中進(jìn)行的,而區域是由一個(gè)多種生產(chǎn)要素所組成、內外開(kāi)放的大系統,任何一種行業(yè)規劃都不能脫離系統而編制 ,一定要與縱向的高層規劃和橫向的相鄰規劃進(jìn)行系統性有機銜接。
關(guān)于橫向相鄰銜接,許多地方存在地方保護主義,在旅游規劃編制的過(guò)程中忽視與其他地區協(xié)同聯(lián)動(dòng),往往導致產(chǎn)品重復相似、惡性競爭的局面。因此,旅游規劃應對市場(chǎng)和資源進(jìn)行深度調查,規劃建設與周邊地區存在差異性的產(chǎn)品。同時(shí),不可忽視區域聯(lián)動(dòng)、錯位發(fā)展。
旅游規劃與高層規劃脫節絕非個(gè)案,為規避這種浪費與失職,旅游規劃不能脫離城鄉規劃獨立進(jìn)行,要對整個(gè)區域的整體規劃有充分的了解方可進(jìn)行編制。否則,當矛盾與沖突出現時(shí),旅游規劃毫無(wú)執行可能。
4、規劃隊伍實(shí)力與人員素質(zhì)不高
從經(jīng)濟到建筑,從工程建設到歷史文化,都需要被納入旅游規劃的考量中去。作為一項系統工程,規劃的質(zhì)量首先在于規劃人員的素質(zhì),更關(guān)鍵的是規劃團隊的專(zhuān)業(yè)構成。
旅游規劃之復雜,要求規劃團隊必須囊括多方面的專(zhuān)業(yè)人才,需要他們協(xié)同配合、取長(cháng)補短,單兵作戰只會(huì )導致效率低下和規劃成果的片面。
沒(méi)有生態(tài)和環(huán)境學(xué)家介入的自然景觀(guān)規劃,如何能保障生態(tài)不被破壞?沒(méi)有歷史學(xué)家,怎么挖掘文化遺存中的歷史文化及價(jià)值?這是難以想象的,所以,具有完整、綜合學(xué)科背景的團隊,是編制旅游規劃的必備元素。
就規劃人員素質(zhì)來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)資質(zhì)良莠不齊這一問(wèn)題始終存在。在旅游規劃熱的背景下,一些專(zhuān)家不管精力能否勝任,急功近利,皆以多攬規劃項目為榮。沒(méi)有深入細致的調研,走馬觀(guān)花敷衍報告,這種缺乏深入調研的規劃成果注定水平低下,結局大抵還是委托方買(mǎi)單。
5、規劃成果脫離市場(chǎng)、天馬行空
能真正走進(jìn)市場(chǎng)去探索和實(shí)踐,進(jìn)而提出具有可操作性指導思想、方法和模式的旅游規劃案例,比較少見(jiàn)。缺乏完整的理論和技術(shù)體系、成熟的規劃操作和實(shí)施監管體系,導致了旅游規劃成果浮于表面、脫離實(shí)際。
現如今,大部分規劃成果要么創(chuàng )意平淡、“放之四海皆準”,粗淺陳述之下缺乏對地域特色的認知;要么形式雷同、內容僵化,長(cháng)篇大論在無(wú)關(guān)痛癢之余還不切實(shí)際——華麗壯觀(guān),但卻無(wú)投資商問(wèn)津,難以操作。
這主要歸因于大部分規劃脫離了對市場(chǎng)需求特性的探索,規劃成果沒(méi)有市場(chǎng)競爭力,沒(méi)有效益可謀,又有誰(shuí)愿意做這可笑的“慈善”呢?
如何找到資源優(yōu)勢與市場(chǎng)特性之間的最佳結合點(diǎn),提出切實(shí)有力的發(fā)展措施,仍需規劃從業(yè)人員不斷探索。
如何解決規劃難落地的問(wèn)題?
1、明確要規劃還是策劃的需求
對委托方而言,一腔熱血、盲目地尋求規劃的幫助不現實(shí),在需求與發(fā)展任務(wù)未明確時(shí)就手忙腳亂做規劃,無(wú)異于一只無(wú)頭蒼蠅。更何況旅游規劃是如此的細枝末節、包羅萬(wàn)象?
旅游規劃并非越詳實(shí)、越深入,就越成功、越有價(jià)值。保繼剛教授就曾指出:旅游規劃要敢于做減法。
旅游規劃成果的編制確實(shí)需要長(cháng)時(shí)間的鉆研與調查。但旅游發(fā)展無(wú)疑是有“時(shí)機”這一說(shuō)。所以,產(chǎn)業(yè)發(fā)展一旦錯過(guò)了良好時(shí)機,可能就此一蹶不振,不知要等多久才會(huì )得來(lái)下一個(gè)機會(huì )。
因而,委托方首先需要明白自己要的是旅游規劃還是旅游策劃,是高屋建瓴的方向性判斷還是動(dòng)態(tài)的“短線(xiàn)操作”等。
2、找對專(zhuān)家和優(yōu)秀團隊
旅游規劃涉及多學(xué)科,所以要有一個(gè)經(jīng)驗豐富、協(xié)調能力強、能解決實(shí)際問(wèn)題的專(zhuān)家主導,并配備一個(gè)完善的跨專(zhuān)業(yè)團隊。
一項旅游規劃的編制需要不同專(zhuān)業(yè)的人才取長(cháng)補短、協(xié)同配合,團隊要配備旅游規劃、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、城鄉規劃、營(yíng)銷(xiāo)管理、工程建設等多方面人才,以適應特色的項目規劃。令人欣慰的是,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,旅游管理及旅游規劃界都已經(jīng)認識到了單兵作戰的不利,開(kāi)始加強聯(lián)合工作。
一個(gè)能協(xié)調各方、經(jīng)驗豐富的專(zhuān)家統領(lǐng),加上專(zhuān)業(yè)結構合理、素質(zhì)過(guò)硬的團隊,是成功制定規劃的重要保障。
3、有所為有所不為
在規劃開(kāi)始前,就應明確關(guān)鍵問(wèn)題和核心需求,有主次、有詳略地進(jìn)行規劃工作,集中精力統籌潛力大、回報率高的產(chǎn)業(yè)部門(mén)。
規劃編制完成后,要理清與市場(chǎng)的關(guān)系。一些需要市場(chǎng)活力來(lái)刺激的項目,應保證市場(chǎng)的開(kāi)放和透明度,促進(jìn)有序競爭和高質(zhì)量的市場(chǎng)經(jīng)濟運轉。絕不能因相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導急功近利,強行拉項目上馬。
而在一些基礎設施建設項目的規劃落實(shí)上,政府又必須發(fā)揮主導地位,為旅游發(fā)展與政策的完全落地夯實(shí)基礎。
4、協(xié)調各方,達成共識
旅游規劃成果要成功并落地,還應平衡各類(lèi)利益相關(guān)者的利益訴求,創(chuàng )造多方共贏(yíng)的局面。
這就要求旅游規劃的工作必須包含廣泛的訪(fǎng)談和深入的調研。特別是旅游發(fā)展的最大利益相關(guān)者——社區居民,他們總是在地區旅游規劃中被忽視。我國旅游規劃的公眾參與度尚處于較低的水平,社區居民往往是“弱勢群體”,在旅游規劃與開(kāi)發(fā)過(guò)程中被邊緣化,結果易導致社會(huì )矛盾。
所以,旅游規劃與開(kāi)發(fā)工作必須通過(guò)深入的調研,了解各利益體的訴求后,追求共識的達成。
以上便是旅游規劃難落地的主要原因以及解決辦法,在進(jìn)行旅游規劃時(shí),大至旅游發(fā)展理念、規劃實(shí)現路徑,小至項目名稱(chēng),都應協(xié)調各方的意見(jiàn)與想法,避免在后期發(fā)展過(guò)程中因社會(huì )矛盾等因素,對旅游業(yè)的可持續發(fā)展造成不良影響甚至致命打擊。