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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
近些年來(lái),我國的鄉村旅游市場(chǎng)發(fā)展的如火如荼。據統計,2016年,全國鄉村旅游接待人數已達24億人次,營(yíng)業(yè)收入超過(guò)5000億元。并掀起了一波休閑農業(yè)與鄉村旅游的熱潮,很多鄉村旅游景區都出現了人滿(mǎn)為患的狀況,如:北京的延慶區、江西上饒的婺源縣、貴州西江千戶(hù)苗寨等。與此同時(shí),也出現了一些問(wèn)題,一些鄉村旅游的管理者過(guò)度追求增加游客的接待量,這在促進(jìn)鄉村旅游業(yè)并帶動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí),也給鄉村帶來(lái)巨大的接待壓力,并且對于鄉村的生活環(huán)境、資源保護及可持續發(fā)展造成很大的影響。
一、為什么要控制好游客量?
1、提升游客旅游質(zhì)量的重要措施。
景區人山人海影響到游客對景觀(guān)的觀(guān)賞度和對相關(guān)旅游產(chǎn)品的體驗度,進(jìn)而會(huì )削弱其吸引力。
2、保護鄉村環(huán)境旅游資源內生需求。
鄉村的生態(tài)環(huán)境和旅游資源相對比較原生態(tài),極易受到破壞,過(guò)多的接待游客會(huì )造成景區小環(huán)境的改變和游客不文明行為增加,進(jìn)而會(huì )造成鄉村環(huán)境和資源的破壞。
3、減輕淡旺季影響的有效手段。
景區游客量的調控不僅是指空間(區域)上的調控,還包括時(shí)間(季節)上的調控,在旅游高峰期嚴格控制游客接待量,在淡季加強宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,增加游客接待量,起到“削峰補枯”的作用。
4、促進(jìn)鄉村旅游持續發(fā)展必然要求。
通過(guò)對景區游客在時(shí)間及空間兩個(gè)維度的合理調控,將有利于保護鄉村的旅游資源和生態(tài)環(huán)境,提升旅游質(zhì)量,增加旅游吸引力和競爭力,促進(jìn)景區的可持續發(fā)展。
二、如何做好游客量的控制?
1、政府
制定相關(guān)的法律規定及標準,嚴格執行、并對相關(guān)行為進(jìn)行監督和指導,對觸犯相關(guān)規定的單位及個(gè)人嚴加懲治,并督導整改;對表現突出的相關(guān)單位及個(gè)人要給予相應的表?yè)P和獎賞。
2、景區
(1)嚴格按照相關(guān)政策標準進(jìn)行鄉村旅游建設發(fā)展
景區應在充分的了解政府在鄉村旅游建設和發(fā)展方面的政策和標準的基礎上進(jìn)行建設,并從建設初期就嚴格的遵照相應的規定和要求。
(2)推動(dòng)鄉村旅游景區信息化管理
景區信息化管理可以使管理者更加清楚、明確的了解到景區內的不同區域、不同節點(diǎn)、不同時(shí)間段和季節的游客分布狀況,也可以了解到不同景點(diǎn)游客的年齡層、性別、教育背景等相關(guān)信息,以便于更有效的決策。
(3)合理計算景區相關(guān)容量值并制定有效調控制措施
依據景區的環(huán)境狀況、旅游資源及游設施等要素測算景區的旅游接待量,并制定合理有效的調空應對措施,在游客聚集的時(shí)間段、景觀(guān)節點(diǎn)進(jìn)行嚴格的可流量控制和疏導。
(4)加強對鄉村景區設施補充、完善、修補等工作
游客在景區游玩觀(guān)賞過(guò)程中難免會(huì )對景區的資源、設施、環(huán)境等造成一定程度上的破壞和影響;在景區的發(fā)展過(guò)程中或發(fā)現一些不足之處。因此景區有加強監管,及時(shí)發(fā)現并對其進(jìn)行修改補充及完善。
3、游客
(1)理性旅游、合理規劃
游客在出行之前要對出行的地方的相關(guān)信息進(jìn)行了解,合理地做好旅游行程規劃,盡量避免出游高峰,或選擇游客相對較少的景區。
(2)文明出游,從我做起
中華民族歷來(lái)以“禮儀之邦”“文明之國”而著(zhù)稱(chēng),作為中華民族的一員,我們都應該從自身做起,無(wú)論是在國內還是國外旅游,都應該恪守中華民族的禮儀和文明,抵制不文明旅游行為,嚴禁破壞旅游資源。