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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
為規范研學(xué)市場(chǎng)良莠不齊、魚(yú)龍混雜的現狀,廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì )、廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì )、華南師范大學(xué)教師教育學(xué)部聯(lián)合起草《廣東省中小學(xué)生研學(xué)旅行服務(wù)機構服務(wù)與評定規范》,并發(fā)布了行業(yè)規范,從2020年1月1日起正式在全省范圍內實(shí)施。今年的本地研學(xué)游市場(chǎng)有哪些變化,新出臺的規范將帶來(lái)哪些變化?目前,廣東研學(xué)基地建設在不斷推進(jìn),服務(wù)商、學(xué)校、景區等機構都積極行動(dòng)起來(lái),在標準制定上不斷探索,不過(guò)在課程設計、安全預案等方面仍需要進(jìn)一步改進(jìn)。
研學(xué)旅游現狀:旅行商、景區推研學(xué)產(chǎn)品層出不窮
廣東省研學(xué)旅游起步較早,廣鐵一中從2014年開(kāi)展研學(xué)游,近年來(lái)研學(xué)產(chǎn)品主題性越來(lái)越強,廣東中旅開(kāi)發(fā)了涵蓋知識科普、自然探索、體驗考察、勵志擴展和文化康樂(lè )的研學(xué)產(chǎn)品體系。廣之旅與多家知名教育機構戰略合作,試水“旅游+教育”模式。
驢媽媽平臺預訂情況顯示,2020年寒假研學(xué)游中,冰雪課堂、生態(tài)探索、科技研學(xué)、高校游學(xué)、文化體驗等主題人氣頗高。
凱撒旅游研學(xué)子品牌近日在京發(fā)布,同期推出高端項目——跟科學(xué)家去旅行。負責人魏靈介紹,科學(xué)探索是凱撒研學(xué)的重要分支,在文化傳承、語(yǔ)言提升、社會(huì )實(shí)踐、戶(hù)外拓展等領(lǐng)域深度研發(fā),未來(lái)將與更多權威機構合作,打造多樣化的研學(xué)產(chǎn)品。
廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)鄭文麗表示:“研學(xué)旅行要有深度、有廣度,既要樂(lè )觀(guān)地看到市場(chǎng)的熱度,也要冷靜看到其難度,把握適當的溫度,才是正確的態(tài)度。”
本地景區也結合自身特色推出研學(xué)產(chǎn)品。沙灣古鎮的研學(xué)產(chǎn)品中,學(xué)生制作姜埋奶并揭秘科學(xué)知識,教學(xué)生制作傳統魚(yú)燈,還有尋古巷研學(xué)游,通過(guò)“打卡”增加趣味性,體驗“研+學(xué)”,讓學(xué)生在知識、視野及實(shí)踐能力上有所收獲。
存在問(wèn)題:收費不低 公益性原則難堅守
這些年,研學(xué)游掀起熱潮,許多旅行社、培訓機構、留學(xué)機構趨之若鶩。然而,不少研學(xué)旅行存在價(jià)格虛高、名不副實(shí)、游多學(xué)少等問(wèn)題。
一方面,研學(xué)旅行社應該秉承公益性原則?!稄V東省教育廳等12部門(mén)關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的實(shí)施意見(jiàn)》于2018年11月實(shí)施,指出景區、場(chǎng)館、交通部門(mén)等都應為中小學(xué)生研學(xué)旅行提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),研學(xué)旅行要遵循公益性原則,不得開(kāi)展以盈利為目的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收,對貧困家庭學(xué)生應減免費用。研學(xué)旅行的經(jīng)費應探索多元化籌措。
另一方面,研學(xué)旅行卻成為不少家庭一筆很大的開(kāi)支。攜程發(fā)布的《2019暑期游學(xué)賬單》,暑假廣州中小學(xué)生研學(xué)旅行人均花費11963元,為全國最高,其中廣州高中生人均花費更是高達20852元。
課程不專(zhuān)業(yè) 師資缺乏
許多家長(cháng)對“研學(xué)旅行”的概念也是模糊且充滿(mǎn)疑慮的,甚至分不清研學(xué)旅行與夏令營(yíng)、冬令營(yíng)的區別。
華南師范大學(xué)教師教育學(xué)部常務(wù)副部長(cháng)、廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)王紅教授認為,目前研學(xué)旅行的開(kāi)展過(guò)程中,普遍存在“教育內涵挖掘不足”的問(wèn)題;學(xué)生在研學(xué)旅行過(guò)程中,被安排繁重的任務(wù),“研學(xué)變厭學(xué)”;開(kāi)展“研學(xué)旅行”工作的專(zhuān)業(yè)人員緊缺,甚至有些導游充當隨團老師的情況。
研學(xué)導師作為研學(xué)旅行課程的執行主體,直接影響甚至決定活動(dòng)執行的情況和孩子的體驗感。研學(xué)導師的工作重點(diǎn)大致分成兩種,要么側重生活服務(wù),要么側重教育服務(wù)。研學(xué)導師最重要的作用應該是“組織教學(xué)和啟發(fā)”,而不是服務(wù)型的保姆。但目前這類(lèi)人才非常匱乏。
此外,場(chǎng)地設施方面,研學(xué)旅行的解說(shuō)標識系統,包括景點(diǎn)解說(shuō)、路徑指示、導游線(xiàn)路等,與普通旅游都不同。
解決辦法:成立研學(xué)團隊 有專(zhuān)業(yè)師資
如何才能打造出令孩子們感興趣又不沉悶的線(xiàn)路?廣東旅行社協(xié)會(huì )研學(xué)旅行專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任、廣州鳳凰國旅&學(xué)途研學(xué)中心總經(jīng)理韋紅燕表示,按國家研學(xué)旅行的相關(guān)規定,旅行社或教育機構來(lái)承辦研學(xué)旅行相關(guān)業(yè)務(wù),應該具備相應的專(zhuān)業(yè)要求:成立專(zhuān)門(mén)的研學(xué)團隊,要有研學(xué)產(chǎn)品的研發(fā)能力、有研發(fā)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)師資、專(zhuān)業(yè)的執行團隊,應該與綜合實(shí)踐活動(dòng)課程、地方課程和校本課程統籌考慮,促進(jìn)研學(xué)旅行和學(xué)校課程體系的有機融合。
各地區應該根據當地豐富獨特的自然風(fēng)貌、歷史文化遺產(chǎn)、創(chuàng )新創(chuàng )意文化、愛(ài)國主義教育基地以及科研機構和高科技企業(yè)、知名院校、綜合實(shí)踐基地等資源,結合域情、校情、生情,來(lái)打造安全適宜、主題鮮明、體驗豐富的研學(xué)課程產(chǎn)品。為此,《廣東省中小學(xué)生研學(xué)旅行服務(wù)機構服務(wù)與評定規范》得以發(fā)布。
規范行業(yè)標準 讓產(chǎn)品有章可循
“研學(xué)旅行產(chǎn)品還是得走專(zhuān)業(yè)化路線(xiàn),專(zhuān)業(yè)課程部分找相關(guān)專(zhuān)業(yè)的師資來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)及授課,可以與相關(guān)院校、行業(yè)協(xié)會(huì )等合作,共建師資庫。專(zhuān)業(yè)研學(xué)機構也可以培養自己內部的研學(xué)導師人員,以保證研學(xué)課程的質(zhì)量。” 廣東省研學(xué)旅行協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)陳石表示。
2019年,中國旅行社協(xié)會(huì )與高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會(huì )聯(lián)合發(fā)布《研學(xué)旅行指導師(中小學(xué))專(zhuān)業(yè)標準》,隨后《研學(xué)旅行基地(營(yíng)地)設施與服務(wù)規范》實(shí)施。而日前發(fā)布的《廣東省中小學(xué)生研學(xué)旅行服務(wù)機構服務(wù)與評定規范》由12個(gè)部分構成,包括研學(xué)旅行服務(wù)機構應該具備的基本條件、供應方管理、服務(wù)規范、服務(wù)流程、安全與應急管理、風(fēng)險預測、應急預案與處置、評定與復核等方面的內容。規范條例科學(xué)、全面、細致、可操作性強,涵蓋研學(xué)旅行服務(wù)機構工作內容的方方面面。
旅游景區形成完備課程體系
研學(xué)旅行在設計產(chǎn)品中一定要找準新穎主題,與學(xué)校校內知識點(diǎn)有機結合,增加體驗性、參與性,做到孩子喜歡,家長(cháng)學(xué)校認可。
景區在研學(xué)旅行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,正告別“草地、帳篷、游樂(lè )場(chǎng)”模式。越來(lái)越多標桿景區開(kāi)始落實(shí)研學(xué)游深度產(chǎn)品開(kāi)發(fā),在研學(xué)基地開(kāi)發(fā)上選擇專(zhuān)業(yè)的研學(xué)運營(yíng)管理團隊,配備專(zhuān)業(yè)的研學(xué)導師,以確保服務(wù)質(zhì)量。