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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
貴州黃果樹(shù)瀑布全球排名第四,亞洲與中國都排名第一,這可以稱(chēng)得上是世界級的旅游風(fēng)景區了。然而當地的政府卻有兩個(gè)苦惱:一是假日或旺季火爆,平時(shí)游人稀少。二是游人大多是過(guò)路客,意思是游完就走,很少有人留下多呆幾天。
被同樣問(wèn)題困擾的還有貴州荔波的樟江,這個(gè)可以與九寨溝比美的“世界自然遺產(chǎn)地”,全球少有的綠色喀斯特“圣地”,一年來(lái)的人并不少,但游人也大多是“一日游”,游完景區即走。
事實(shí)上,國內大部分風(fēng)景名勝都面臨同樣的處境:假日火爆,但大多是“一日游”,基本留不住游人。
這幾年有很多地方都在大力發(fā)展旅游,大搞旅游地產(chǎn),要靠?jì)?yōu)質(zhì)風(fēng)景吸引人流,靠人流帶動(dòng)地產(chǎn)。按這邏輯,黃果樹(shù)與荔波等風(fēng)景名勝地應當是最適合做旅游地產(chǎn)了。的確,就在黃果樹(shù)與荔波風(fēng)景區,豪華賓館與風(fēng)情小鎮正在興建或已建起,但效果卻不盡如人意?;蛘哒f(shuō),中國大多數基于風(fēng)景的旅游地產(chǎn),都做了一個(gè)錯誤假定,那就是認為只要有好的設施,就會(huì )讓人留下。
按全球消費規律,當人均GDP超過(guò)八千美元,旅游將是消費的重點(diǎn),看看全球主要景點(diǎn)的中國游客就知道,中國顯然進(jìn)入了全民旅游時(shí)代。在城鎮化進(jìn)程中,旅游經(jīng)濟,包括旅游地產(chǎn)會(huì )得到大發(fā)展,這在戰略上無(wú)疑是成立的。但是如果把旅游簡(jiǎn)單地當成景色消費,把旅游地產(chǎn)化,那就大錯特錯了。
對比一下麗江就知道,麗江一年游人如織,來(lái)的人少則幾天,多則數周,更奇特的是,其中還有很多來(lái)過(guò)多次的回頭客,其中的道理是什么?這個(gè)現象非常值得討論,因為麗江模式顯然超越了簡(jiǎn)單的自然景觀(guān)邏輯。
自然景色是天然的,但自然風(fēng)光只是硬件,甚至賓館交通以及服務(wù)設施都是硬件,好的硬件會(huì )吸引人來(lái),但好硬件并不足以讓多數人留下。道理很簡(jiǎn)單,高收入往往伴隨的是空氣污染,生活壓抑,工作緊張的“城市生活方式”,人們出去旅游,首要的出發(fā)點(diǎn)是“換個(gè)活法”,在這里,旅游更多的是休閑與放松,是為了體驗不同的生活方式與人際交往方式,旅游的生活意義大大超過(guò)了景色觀(guān)賞。這就是游人們重復去麗江的道理。
發(fā)展旅游是到換換思路的時(shí)候了,從生活方式出發(fā),會(huì )發(fā)現旅游邏輯正在發(fā)生重大變革:
第一,“休閑娛樂(lè )”價(jià)值大于居住設施;
第二,“社交體驗”價(jià)值大于山川景色;
第三,“人文精神”價(jià)值大于商業(yè)服務(wù);
第四,“草根聚合”價(jià)值大于高富帥。
在“逆城市化”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,旅游經(jīng)濟的新邏輯是:硬件(景色),軟件(文化),服務(wù)(自組織)不再分割,而是互為因果的三位一體。
比如三亞是中國少有適合發(fā)展旅游經(jīng)濟或旅游地產(chǎn)的地方,但這幾年三亞發(fā)展旅游走的卻是“房地產(chǎn)加有錢(qián)人”的邏輯,結果三亞的房?jì)r(jià)上去了,三亞的別墅賣(mài)瘋了,三亞的賓館價(jià)錢(qián)高得離譜,整個(gè)三亞的旅游在元旦春節期間大賺特賺,其它時(shí)候便陷入了“門(mén)庭冷落”的困境,而越是這樣,春節前后旅游的價(jià)格就會(huì )越高,因為所有的硬件投入,都指望這幾十天補回來(lái)呢。
也許有人會(huì )說(shuō),三亞的房?jì)r(jià)上去,不就為當地創(chuàng )造了GDP,創(chuàng )造了經(jīng)濟繁榮么?不錯,房?jì)r(jià)上去,創(chuàng )造了GDP,創(chuàng )造了經(jīng)濟繁榮,但這只是暫時(shí)的,甚至是一種假象,因為“旅游房地產(chǎn)化”的結果,摧毀的是旅游經(jīng)濟的金融價(jià)值。
這涉及到一個(gè)非常重要的理論問(wèn)題,那就是旅游經(jīng)濟的真正價(jià)值是什么?在這一點(diǎn)上,互聯(lián)網(wǎng)給了我們很多啟發(fā),以微信為例,其最大的價(jià)值不在于交易量甚至利潤,而在于其人流量與在線(xiàn)率,人流與在線(xiàn)形成的是平臺價(jià)值。有金融專(zhuān)家做過(guò)估計,微信的市值大概在兩千億左右,一個(gè)微信相當于兩個(gè)萬(wàn)科,這是多大的金融價(jià)值?
這就是旅游經(jīng)濟面臨的兩條道路:是走立即變現的“交易價(jià)值”,即房地產(chǎn)化,還是創(chuàng )造巨大人流與停留休閑養生的金融價(jià)值?應當是后者,比如美國夏威夷就是如此。而要做到這點(diǎn),就要跳出簡(jiǎn)單的“景色設施”硬件邏輯,把硬件(景色設施),軟件(文化),消費部落(細分人群)這三個(gè)要素打通,做到三位一體。
還是以貴州黃果樹(shù)瀑布為例。從新思路出發(fā),就會(huì )有很多新出路。比如中國山寨產(chǎn)品為什么層出不窮?原因就在于中國流行著(zhù)模仿為榮的抄襲文化,而瀑布代表的正是與平庸的山寨文化相反的創(chuàng )新文化:為了奔向未來(lái),為了一瞬間的精彩,哪怕粉身碎骨在所不惜!
再比如80,90這一代年青人的消費文化中,最流行的是崇尚冒險,尊崇原生態(tài),提倡多元化的娛樂(lè )文化,而貴州多民族的文化環(huán)境,粗獷的民風(fēng),以及原生態(tài)的綠色山川,這兩者如何結合?這顯然不是靠一批“山寨化”的風(fēng)情小鎮能夠做到的。
當貴州的黃果樹(shù)瀑布周邊,建立起一批弘揚商業(yè)創(chuàng )新文化的“道場(chǎng)”,建立起一批真正體現貴州原生態(tài)多元民族文化的風(fēng)情小鎮,并由此打造全新的服務(wù)體系,吸引的會(huì )是什么類(lèi)型的游客?又會(huì )有多少人會(huì )留下?
山合水易機構
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