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北京山合水易機構 董事長(cháng)兼總裁
北京山合水易規劃設計院 院長(cháng)
高端休閑度假產(chǎn)業(yè)規劃專(zhuān)家
《中國旅游報》、《農民日報》專(zhuān)欄作家
(1)旅游規劃是吸引人、找特色的規劃,是面向非本地人的規劃,在地方文化的保護上起到積極作用。適度規模的客流量是目的地生命力的基本保證,通過(guò)規劃提高目的地吸引力,擴大影響力,增加目的地魅力;目的地開(kāi)發(fā)需要策劃,需要超前意識、區域意識、競爭意識、創(chuàng )新意識,尋求特色、尋求突破,用概念吸引人、活動(dòng)吸引人、項目吸引人、環(huán)境吸引人、服務(wù)吸引人。概念需要活動(dòng)、項目、環(huán)境、服務(wù)來(lái)支撐。廣告宣傳營(yíng)銷(xiāo)很大程度上用概念感動(dòng)市場(chǎng)、吸引游客。目前各類(lèi)旅游規劃中概念與形象都是不可缺少的組成部分,由此出現4種情況:概念新項目舊,有概念無(wú)項目,有項目無(wú)概念,概念與項目相呼應。
(2)旅游規劃是為游客服務(wù)、滿(mǎn)足游客需求的規劃,是需求導向的規劃,“高興而來(lái),掃興而歸”,“不可不來(lái),不可再來(lái)”等說(shuō)明目的地沒(méi)有滿(mǎn)足游客需求。一方面要吸引游客,另一方面要滿(mǎn)足游客的旅游需求,活動(dòng)、環(huán)境、服務(wù)是滿(mǎn)足游客需求的3個(gè)基本要素,全方位異質(zhì)體驗、細致入微的溫馨服務(wù)是目的地成功的兩個(gè)基本條件,從規劃性質(zhì)來(lái)看,部分服務(wù)已經(jīng)超出規劃范圍。
(3)旅游規劃是保護生態(tài)環(huán)境的規劃,穩定的生態(tài)環(huán)境是目的地可持續發(fā)展的前提,既要吸引游客,又要防止對生態(tài)環(huán)境的過(guò)度沖擊,保護生態(tài)環(huán)境。旅游業(yè)的發(fā)展,從生態(tài)系統的角度就是外來(lái)“物種”的侵入,對地方自然生態(tài)系統、文化生態(tài)系統造成沖擊,加速系統的演替——正向演替或逆向演替。旅游規劃的任務(wù)就是要尋求一條平衡發(fā)展的道路,是以旅游為導向的綜合協(xié)調規劃。
(4)旅游規劃是促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展、社區發(fā)展的規劃,任何一個(gè)地方發(fā)展旅游業(yè)都是從發(fā)展地方經(jīng)濟的角度提出的,是地方戰略或區域戰略的重要組成部分,這是旅游規劃與景觀(guān)規劃的區別所在。旅游業(yè)是提升地方競爭力的產(chǎn)業(yè)、是知名度產(chǎn)業(yè),不僅僅是接待服務(wù)業(yè)。
(5)旅游規劃是提升目的地競爭力的規劃,通過(guò)旅游規劃對目的地進(jìn)行包裝營(yíng)銷(xiāo),完善服務(wù)設施,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,全方位展示目的地多重形象,增強目的地經(jīng)濟發(fā)展的競爭力。
(6)旅游規劃是科學(xué)與藝術(shù)相結合的規劃,在規劃基礎研究與目標戰略對策、設施規模、生態(tài)保護上必須是科學(xué)的,在形象策劃與旅游體驗上又是藝術(shù)的。
(7)在各類(lèi)規劃群體中旅游規劃是專(zhuān)項規劃,從規劃內容來(lái)看旅游規劃又是綜合性規劃。
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