顧客體驗消費的興起和酒店競爭的加劇是的主題酒店應運而生，所謂主題酒店，就是指以某一素材（歷史、城市、故事等）為主題、酒店從硬件到軟件都圍繞主題展開(kāi)，帶給顧客有價(jià)值的，難忘的體驗的酒店。

       主題酒店經(jīng)營(yíng)十一產(chǎn)品為基礎的、酒店產(chǎn)品一般可分為解為酒店環(huán)境與氛圍、設施與實(shí)物產(chǎn)品、酒店服務(wù)三個(gè)方面。主題酒店產(chǎn)品是體驗性的產(chǎn)品，體驗產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品最本質(zhì)的區別就在于其難忘性，而這種難忘性主要是通過(guò)體驗化設計賦予服務(wù)產(chǎn)品一直的主題，帶給顧客除了功能之外的精神收益來(lái)完成的。因此，主題概念、主題環(huán)境與氛圍、主題設施與產(chǎn)品、主題活動(dòng)與服務(wù)，則是主題酒店產(chǎn)品設計的關(guān)鍵要素。

       要注重主題特色與互補，便面主題定位雷同。主題酒店的核心競爭力是不可模仿性，酒店主題選擇必須注重獨特新穎，便面雷同，最好能相互補充，并能帶給顧客獨特的體驗感受，如拉斯維加斯主題酒店的主題多種多樣，有城市的、故事的、自然風(fēng)光的，同時(shí)各個(gè)酒店的主題獨特新穎，不管是紐約酒店、巴黎酒店、威尼斯酒店，還是神劍酒店、阿拉丁酒店，以賭場(chǎng)為共性形成規模效應，彼此襯托，成為一個(gè)主題酒店產(chǎn)業(yè)群，使得顧客體驗更為豐富。

       深度挖掘主題內涵，避免形式大于內容。主題酒店產(chǎn)品只有融于豐富的主題文化內涵，才能帶給顧客有價(jià)值的體驗，從顧客的體驗本身來(lái)看，全方位的體驗除了娛樂(lè )、還有審美、教育，都可以迅速吸引顧客，并能深感其中的主題文化。如鶴翔山莊的主題是“道家文化”。充分的突出了當地的文化內涵。

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